Klacht: muppethandpoppen

fantasy op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over het feit dat de handpoppen, die onderdeel zijn van een actie, al op zijn terwijl de actie nog loopt tot 19 februari. Ondanks het verzamelen van volle kaarten en het bezoeken van meerdere filialen, heeft de klant geen mogelijkheid meer om de gewenste poppen Gonzo en Fozzie te verkrijgen. De klant vindt het onacceptabel dat de poppen zo snel zijn uitverkocht.

Mijn Klacht:

Ook ik vindt het schandalig dat de handpoppen op zijn. Ik heb ook nog drie volle kaarten en ik zou graag de twee oudjes Gonzo en Fozzie beer nog willen hebben. Maar ook ik heb dus pech.De actie loopt tot 19 feb. en nu zijn de poppen al op. Ik heb zowat alle fillialen gebeld of er naartoe geweest. Dit kan gewoon niet. Als je kijkt dat je voor 15 euro moet kopen voor 1 zegel, en dan heb je ze bijelkaar en dan is alles op.
Ik ben zeer teleurgesteld in de AH.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mijn kaarten kan inleveren en de poppen naar keuze kan uitzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer