Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tczwetsloot op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze kleinzoon is zeer verdrietig omdat in deze laatste week er maar weinig of geen poppen te krijgen zijn. Bij AH gebeurt het regelmatig dat in de laatste week van de akties er niets meer te krijgen is. Waarom wordt... Lees meer
Klacht van Lienen82 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik sluit me aan bij de klachtenregen over de Muppetactie. Heb je eindelijk twee spaarkaarten vol, kids mee naar de winkel en wat krijg je.......... zegels, alleen zijn alle Muppets op! Worden ook niet meer aangevuld! Te belachelijk voor woorden! Lees meer
Klacht van H.E.M. De Graaf van Bentum op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo' n leuke actie! Zag t helemaal zitten om de poppen in mijn klas te gebruiken. Leuk nieuw thema voor de groep volgend jaar. Heb ik alle poppen op een na, Conzo. .. Laatste stickervel vol, yes ! Op... Lees meer
Klacht van SusanB op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de Muppet actie van de AH. Wij doen altijd mee met zulke acties (2 kinderen) en zelfs met zegeltjes van collega's/familie erbij, zijn wij er niet in geslaagd om de poppen bij elkaar te... Lees meer
Klacht van toos hopeloos op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
met moeite twee kaarten vol gekregen eindelijk was het zover om ze te kunnen halen alleen nog Waldorf kunnen krijgen (ps zelf gevonden lag in de winkel tussen de flessen siroop) nu is hij inderdaad nog pissiger dan ie al... Lees meer
Klacht van jandoets1 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben 4 Kaarten gespaart voor onze kleinkinderen voor de Muppets maar alweer is het mis extra inkopen gedaan om maar voor onze kleinkinderen te sparen , maar dat is nu afgelopen het zijn mijn laaste boodschappen geweest bij... Lees meer
Klacht van MariannePlas op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16 februari alle muppets op. Zeurende kinderen en mot met de plaatselijke AH. Hard gespaard voor de laatste punten. Vandaag dacht ik fijn de laatste 2 muppets op te halen, wat een feest, 4 AH's verder en geen muppets!!!! Mijn... Lees meer
Klacht van Gwen1 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een leuke poppen om bij elkaar te sparen, wel in een korte tijd, maar we gingen er tegenaan. Familie, vrienden, en wij zelf hebben vele boodschappen gekocht bij Albert heijn, en ook de acties gekocht waar je extra punten op... Lees meer
Klacht van polliex op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
OOk ik wil hier een klacht indienen over de muppet-actie. Eerst gewacht dat ik 2 kaarten vol had, zodat allebei dochters er 1 konden uitzoeken. Maar vorige week kwam het er niet van (familie-sterfgeval), dus vandaag hadden we tijd en rust... Lees meer
Klacht van demajoro op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dure ster reclames,levensgrote advertenties, zegels uit blijven geven, maar geen poppen. In vijf winkels geweest afgelopen week, al sinds maandag 9 febr.niets meer. En dan is de aktie pas 3 weken bezig. Dit is al de zoveelste keer, Disney poppen: weg voordat... Lees meer