Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annehsproet op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot mijn grote verbazing zijn de handpoppen al een ruime week niet meer leverbaar in heel omgeving haaglanden. Na een grote zoektocht en zelfs mijn kaarten opgestuurd te hebben naar een vriendin in Deventer waar ze nog wel zouden zijn.... Lees meer
Klacht van vanwanrooij op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben in het bezit van 10 volle kaarten voor de handpoppen, dinsdag avond waren er nog poppen heb ik begrepen en woensdag echt ineens alles op, kom op zeg AH waar zijn jullie nu mee bezig, de klant geeft voor... Lees meer
Klacht van elskekusters op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing zijn er geen muppets meer. Na het zoeken in de winkel toch maar een van de medewerkers aangesproken. Er hangt nergens informatie, de hele supermarkt hangt nog vol met actieposters van de muppets, zegels worden nog uitgegeven,... Lees meer
Klacht van hawk8748 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Me veel moeite heb ik 2 spaarkaarten vol met muppetzegels te verzamelen. De actie loopt tot de 19de, Ik ben 5 supermarkten afgereden, maar vandaag de 16de is nergens geen muppetpop mee te krijgen. Ondertussen staan er advertenstie op marktplaats met mensen... Lees meer
Klacht van Frankema-Dekker op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals zovelen, geen muppetpoppen meer. Schandalig, heb met moeite kaarten vol, alles op. Ja, je krijgt ter compersatie een lullig ansichtkaarten setje.... Dit kan toch niet. AH moet hier wat mee doen!!!!!! Lees meer
Klacht van martinaelesen op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het eten van de zojuist gehaalde Boerenappeltaart te gebruiken tot 20-02-2012 met twee mensen ziek geworden vreselijke diarree, niet zomaar ziek maar uren krampen en waterdunne diarree gehouden. Dit is te scharen onder voedselvergiftiging, als je zo ziek wordt van... Lees meer
Klacht van zappa2005 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik voel me zwaar opgelicht door Albert Hein. Niemand wil je te woord staan als het gaat om een klacht. Hoe kan je nee zeggen tegen een kind die al 2 weken aan het sparen is voor een muppet ????... Lees meer
Klacht van mopperendemuppet op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Muppetpoppen beloven in de maand Februari, kinderen zich laten verheugen en dan op 17 februari al geen pop meer hebben? Reden om voortaan Albert Heijn met z'n acties links te laten liggen! Lees meer
Klacht van marcella1986 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na helemaal krom te hebben gelegen voor boodschappen bij de albert heijn. normaal koop ik daar nooit wat.maar voor deze actie wou ik wel boodschappen daar doen. voor 270 euro boodschappen daar gedaan. spaarkaarten gespaard om het in 1 keer... Lees meer
Klacht van corrijanssen op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is echt dieptreurig, dat AH meer muppet-zegels heeft uitgegeven dan er poppen zijn. Ik heb met moeite (éénpersoonshuishouden) één spaarkaart vol gekregen en ging gisteren enthousiast mijn muppet uitzoeken voor mijn kleinzoon. Verschillende AH winkels afgeweest, nergens meer één... Lees meer