Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van plette op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na bellen en mailen met AH ben ik zeer teleurgesteld in hun reaktie. Na lang sparen eindelijk de benodigde kaarten vol, de poppen zijn voor school en zijn de poppen op. Wat zegt AH? Het succes heeft ze overweldigt!? Nou dan... Lees meer
Klacht van alice2 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is nu de tweede keer dat een aktie vroegtijdig eindigd. Ik kom vanmiddag met 8 spaarkaarten en de poppen zijn op. Bij de kassa kun je een paar onbenullige kaarten van de muppets krijgen. Op mijn vraag wat ik nu moet doen,was... Lees meer
Klacht van Ilona30 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vind het oneerlijk,en klantmisleidend dat de actie tot 19 februari loopt.En dat er nu al geen poppen zijn. Ik had zelf nog 2 spaarkaarten vol,en wilde vandaag de 2 laatste poppen halen.Toen mijn verteld werd dat de poppen af waren,en dat... Lees meer
Klacht van coba frerichs op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb 8 volle spaarkaarten en ik wil gewoon die poppen moeten ze maar bij laten maken mijn nichtje is helemaal overstuur weet u wel voor hoeveel geld er bij jullie verdiend is aan deze aktie voor mijn 8 kaarten!!!!!!!! Lees meer
Klacht van ksiwe1 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat men geen rekening heeft gehouden met het feit dat deze figuren erg populair zijn, en ruim VOOR de datum al uitverkocht zijn, en op deze manier veel kinderen teleurstellen. Lees meer
Klacht van gustav6 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat ik het een schande vind van die actie om zo weinig poppen in te slaan ik zit hier met 2 kleinkinderen van 3 en 2 jaar oud die niks aan die ansichtkaarten hebben de meesten mensen kunnen ook... Lees meer
Klacht van thea.slingerland op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben voor 3 kleinkinderen aan het sparen geslagen.Voor 1 kind is het gelukt de poppen te veroveren. Voor kind 2 al 5 spaarkaarten vol. En dan blijkt dat alle poppen al op zijn. Zit ik met kasten vol onzin om... Lees meer
Klacht van ikke ook op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is gewoon schandalig dat je spaart voor iets wat niet genoeg op voorraad is . zo hebben wij 7 volle spaarkaarten om alle 7 poppen te kunnen aanschaffen zijn ze op en komen ze ook niet meer ,je koopt toch... Lees meer
Klacht van kitty23 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou ik heb een klacht over jullie muppetpoppen ik ben een alleenstaande moeder met 1 kind dus ik heb niet snel de kaartjes vol voor de muppet poppen heb ik het eindelijk vol zijn nergens geen muppets meer te vinden... Lees meer
Klacht van burgsteden op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou mijn klacht is dat ik speciaal voor een school met gehandicapte kinderen aan het sparen ben/was. ik heb extra boodschappen gedaan met de hoop het compleet te krijgen. eindelijk heb ik mijn kaarten vol kunnen krijgen en kom ik bij... Lees meer