Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van master_denman op 02 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vandaag een verkeerd pak AH Standaard 1 zuigelingenmelk gepakt. deze hebben we nooit we moeten AH Confort 1 zuigelingenmelk nodig, ik terug naar de ah maar deze werd niet terug genomen. doos was nog helemaal gaaf geseeld en... Lees meer
Klacht van provence op 02 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het aanbiedingenkrantje (week 9) wordt geadverteerd met 25% korting op Zuid-Afrikaanse wijnen. Gisteren kocht ik bij de Albert Heijn in Bemmel 4 flessen Nederburg rose (een Zuid-Afrikaanse wijn!) maar kreeg niet de geadverteerde 25% korting! Deze wijn zou niet in... Lees meer
Klacht van Evadebruin op 02 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Ik had woensdag 29 februari 2012 twee stuks kipfilet gekocht. Toen ik deze echter thuis in stukjes wilde snijden zat er tot mijn verbazing bot in 1 van de twee stukken kipfilet. Ik vind dit zeer onzorgvuldig. Ik... Lees meer
Klacht van leuverink op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ik zoek nog 1 muppet. Ik zou graag aub van de muppet reeks, Statteler ontvangen van U. Heb nog veel volle kaarten vandaar. Wat gaat U hier aan doen. Mijn dochter van 2 wil hem heel graag hebben. Lees meer
Klacht van episode op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het ijs van de euro shopper gekocht op 29-2-2012 zat een hard stuk plastiek steen of glas dit terug gebracht naar ah op de brink in almere haven de chef zij dat wij moesten klagen bij het hoofdkantoor dus... Lees meer
Klacht van prinsehaeghe op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij bijna elke aankoop van vlees of kip, kook ik,alvorens tot (het bakken) of consumptie over te gaan, gedurende enige tijd het vlees goed door.Al het vet en ook andere stoffen komen dan bovendrijven. Enige uren later is de vetlaag... Lees meer
Klacht van greetkelder op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er staat op dat er hazelnoten, amandelen, wal-en paranoten inzitten, nou di moet je erg ver zoeken. Het barst van de krenten en rozijnen, 80% rozijnen en krenten. waardeloos produkt kost ook nog 1,99 euro's Lees meer
Klacht van derreck op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 1 pak kip tandoori gekocht daarin zit 1 zakje rijst 1 zakje marinade en 1 zakje saus, maar welk is nu de marinade dit staat nergens op het zakje. Kan ik direct antwoord krijgen ik wil namelijk ga... Lees meer
Klacht van lovelybee op 01 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Erg teleurgesteld was ik dat ik de beloofde Muppetpoppen niet aan mijn kleinkinderen kon geven. Ik had in het begin van de laatste week de kaarten vol (had daartoe extra geld uitgegeven!)en alle poppen waren op! Graag had ik alsnog... Lees meer
Klacht van steijsel op 29 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds kort is er bij AH diepvries diervoeding verkrijgbaar a'400 gram. Het nadeel hiervan is dat het één groot blok is van 400 gram. Onze hond eet het eigenlijk niet allemaal op, dus je moet het eerst ontdooien en daarna... Lees meer
