Klacht: klachten mupert poppen

poppen klacht op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het feit dat er geen mupert poppen meer beschikbaar zijn, terwijl klanten nog steeds worden aangemoedigd om te sparen. Hij beschouwt dit als misleidende informatie en vindt het onterecht dat hij als compensatie enkel een aantal kaarten ontvangt, terwijl hij voor de poppen heeft gespaard.

Mijn Klacht:

kaarten vol geen mupert poppen meer, maar wel de klant doorlaten sparen voor de poppen. dit is oneerlijke voorlichting. Als je hierover klaag krijg je een zetje kaarten, daarvoor heb ik niet gespaart. AH heeft aan deze aktie zoveel verdient dat er ook wel wat tegenover mag staan.

Gewenste Oplossing:

mupert poppen, als je produkten kan verkopen, kan je ook produkten laten maken. en mensen niet afschepen met een pakje kaarten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer