provence op 02 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn in Bemmel heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de geadverteerde 25% korting op Zuid-Afrikaanse wijnen. Ondanks de aanbieding in het krantje kocht de klant vier flessen Nederburg rosé, maar kreeg geen korting omdat deze wijn volgens de winkel niet in de actie zou vallen.
In het aanbiedingenkrantje (week 9) wordt geadverteerd met 25% korting op Zuid-Afrikaanse wijnen.
Gisteren kocht ik bij de Albert Heijn in Bemmel 4 flessen Nederburg rose (een Zuid-Afrikaanse wijn!) maar kreeg niet de geadverteerde 25% korting! Deze wijn zou niet in de actie zitten.
Wanneer ik de geadverteerde korting van 25% korting op Zuid-Afrikaanse wijnen op de 4 flessen Nederburg rose ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
