Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mickie5 op 11 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een klacht ingediend Dat ik zo lang aan het sparen waar voor die poppen Nu is mij vraag zou ik die zegels van de muppets kunne ruilen voor dd mini van het winkeltje lijkt of een leuke deal Lees meer
Klacht van aduard 2 op 11 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een aantal weken geleden heb ik een klacht over beef teryaki geplaatst maar hoor helemaal niets wat er mee gedaan wordt. Ik merk ook niet dat het product verbeterd is. Gaan jullie nog wat aan doen?? Vreemd dat ik niets... Lees meer
Klacht van goedeklantmaarnietvoorlangmeer op 11 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH in de de Rijnstraat 38 (Amsterdam) wordt vaak amper het assortiment aangevuld en zijn er regelmatig bepaalde bonusaanbiedingen niet verkrijgbaar. Bij navraag aan de bedrijfsleider werd mij simpel verteld dat bepaalde bonusaanbiedingen in die vestiging niet geleverd... Lees meer
Klacht van Margha op 11 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De slagroom stond in de koelkast, goed geschut voor gebruik. Al tijdens het spuiten was de slagroom al vloeibaar en niet opgesteven.L12048A 16:47 Lees meer
Klacht van Cynsterr op 10 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde vandaag sigaretten kopen bij Albert Heijn in Maasland. Ik gaf hierbij mijn legitimatie ( ik ben 19 jaar ) En ik kreeg ze niet mee om de reden dat mijn ID verlopen was. Dit vond ik heel raar, omdat ik... Lees meer
Klacht van winkelaktie op 10 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er staat bij elke kassa:bij elke 15 euro aan boodschappen krijgt u een attentie voor de kinderwinkel, ik koop voor 16,80euro, maar krijg niets, omdat er strepsils bij zaten en strepsils zijn dus geen boodschappen! bij de servicebalie staat een klein... Lees meer
Klacht van irongollem op 10 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We troffen vandaag een levende worm van ca. 6 cm aan in de vis (zeewolf filet). BAH! Lees meer
Klacht van marjadejager op 10 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik boodschappen doen ik had voor 29,60 euro aan boodschappen helaas kreeg ik toch maar 1 mini de kassiere vond dat ik toch iets erbij moest nemen pffff Als ik er nou 1 euro of meer naast had gezeten... Lees meer
Klacht van Pakweg op 08 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik hoor om me heen alleen maar negatieve berichten over AH Numansdorp. Ik sta net bij de snel kassa,wordt ik afgesnouwt dat nadat ik zei dat ik nog een pakje sigareten wil wel meer dan 7artiekelen heb tjonge jonge het was... Lees meer
Klacht van jh.metzke op 07 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen. Ik koop iedere zaterdagmorgen een trees bier 24 stuks groot prijs 10,80 euro bij A.H in Ede Keesomstraat. Ook vandaag 7 april 2012. Tot mijn grote verbazing waren de blikken bier niet aanwezig,kreeg te horen komen einde van de dag weer, dit... Lees meer