Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van inejacobs op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren (zaterdag)o.a 2 zakjes vloerkadetten gekocht voor het ontbijt vanochtend. Helaas waren de vloerkadetten te hard afgebakken en behoorlijk zwart aan de bovenkant. Ze smaakten aangebrand, ook de zaadjes die erop zaten smaakten aangebrand.We hebben ze niet opgegeten.. Lees meer
Klacht van A. T. hendriks op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht is gepanneerde vleesprodukten, ik zal deze niet meer nemen cq kopen daar ik er darmklachten van krijg. Heb het verschillende malen geprobeert met steeds de zelfde klachten. Veronderstel dat er een produkten of prodikten in zitten die darm klachten... Lees meer
Klacht van wiebelambertus op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tussen het shoarmavlees zit te vaak harde stukken kraakbeen. Het is niet of nauwelijks te kauwen. Dit bederft het broodje shoarma. Lees meer
Klacht van Harm.irma op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dagelijks komt hier een chauffeur van ALBERT door de straat. Het is een eenrichtingsweg en een woonerf (stapvoets). De Albert vrachtwagen rijdt tegen het verkeer in en miniumaal 30 km per uur. De straat is smal en onoverzichtelijk en er... Lees meer
Klacht van HPrins op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit een stukje afgebroken blauw geverft hout in mijn biologische maaltijdsalade kaas en noten. Lees meer
Klacht van f. de Rouw op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH op de vlietlaan in Rotterdam, bij mij in de straat functioneerd zeer slecht op allerlei fronten. Er zijn vaak maar 2 kassas open en staan rijen van gemiddeld 10 a 15 mensen. De medewerkers zijn onbeschoft. De mandjes altijd... Lees meer
Klacht van mini fan op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het handvat van het mini winkelwagentje van ah zit een ruimte waar batterijen in moeten, het lijkt erop dat er geluid uit moet komen.. maar het is niet helemaal goed aangesloten, het is een holle ruimte. Lees meer
Klacht van marloesvdvaart op 21 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat voor de zoveelste keer binnen een paar dagen na het ingaan van een actie alle producten weer niet meer leverbaar zijn!Dit is niet de 1e keer,maar de zoveelste keer(zie muppetsactie,disney-actie,voetbalplaatjes,etc etc etc)Kinderen zijn helemaal enthausiast,willen graag... Lees meer
Klacht van Deemdropdead op 20 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag heb ik een beltegoedkaartje gekocht, maar, omdat ik een paar dagen geleden een andere provider heb genomen, heb ik de verkeerde provider genoemd. Dus, ik zei er wat van, zei de kassiere; die nemen we niet terug. en... Lees meer
Klacht van lottebecker op 20 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben vanmorgen in filiaal wijchen mijn boodschappen gaan doen, op gewone vragen werd er gesnauwd en vroeg ik of ik eerst de postcode moest geven waarop gezegd werd wij werken op onze manier en eerst moet u antwoord geven... Lees meer