Klacht: klacht over vloerkadetten

inejacobs op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2012

Een klant heeft twee zakjes vloerkadetten gekocht bij Albert Heijn, maar deze waren te hard afgebakken en zwart aan de bovenkant. De klant vond de smaak aangebrand, inclusief de zaadjes, en heeft de producten niet gegeten.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren (zaterdag)o.a 2 zakjes vloerkadetten gekocht voor het ontbijt vanochtend. Helaas waren de vloerkadetten te hard afgebakken en behoorlijk zwart aan de bovenkant. Ze smaakten aangebrand, ook de zaadjes die erop zaten smaakten aangebrand.We hebben ze niet opgegeten..

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon of iets dergelijks?
Het zou fijn zijn als de broodjes gebakken zijn, om ze dan te controleren op kleur, zodat ze niet in de schappen komen te liggen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer