Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van quartel op 20 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wat schets mijn verbazing, AH zegt sorry. ik zal zeggen eindelijk, dit al de zoveelste actie die AH begint maar niet goed laat verlopen. Alle actie's die AH begonnen zijn,zoals disney, muppets,voetbalplaatjes etc. alles is al binnen een paar weken... Lees meer
Klacht van mm.vanderweiden op 19 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is de eerste keer dat ik er werk van maak, maar in het verleden heb ik ook al negatieve ervaringen betreft verrekeningen of over de kwaliteit van producten kenbaar willen maken. Voor wat betreft de recente klacht het volgende: Altijd vraag... Lees meer
Klacht van frahe op 19 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds geruime tijd koop ik bij AH de Biologische producten met het puur & Eerlijk logo. Tot mijn grote verbazing zag ik vandaag op de gekochte biologische pizza mozzarella AH transvet staan.0,1 gram. Vervolgens heb ik alle biologische producten... Lees meer
Klacht van juani op 19 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste klachten service, Ik wil u graag laten weten dat het me vreselijk irriteerd dat de plakjes van de ronde komijne blokkaas niet goed gescheiden van elkaar zijn verpakt en daar door aan elkaar plakken en met geen mogelijkheid los kunnen... Lees meer
Klacht van jeannettevenema op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vaak geen artikelen aanwezig en dan heb ik het bv.over koffie al 4 weken niet te koop geweest terwijl ik er toch gemiddeld 3 a 4 keer per week langs gaat. Vandaag 4pond sperziebonen door mijn hulp laten kopen heel... Lees meer
Klacht van kristelstevens op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij de vorige aktie haden wij 6 kaarten voor de handpoppen die we niet meer konden inleveren terweil de aktie nog lang niet afgelopen was . en nu is ook alweer alles weg geen kassatje meer geen winkelwagentjes meer ,... Lees meer
Klacht van Eus op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schande dat de miniwinkelmandjes nu al uitverkocht zijn! Lees meer
Klacht van Wim Willemsen op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn zeer ontstemd over het feit, dat AH het Venetiaans Brood uit het assortiment heeft gehaald. Geen enkel brood uit het huidige assortiment komt hierbij in de buurt. Lees meer
Klacht van Jesisa op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister in de vestiging Gorredijk, stond ik vol verbijstering naar de caissière te kijken. Bij elke mini die zij uitdeelde aan de klant werd er eerst zorgvuldig aan het zakje van de mini gevoeld. Voelde dat goed dan werd deze... Lees meer
Klacht van vlemmix op 18 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meteen toen de aktie begon ben ik naar de winkel gerend om voor mijn kleinkinderen de toe behoren van de winkel te kopen. Geen kassa geen winkelwagen niets van dat al.Wat schets echter mijn verbazing deze week AH bonusboekje ontvangaen... Lees meer