Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mekleiter op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd kun je in de filialen AH in Ede Ede xxl Veenendaal en Barneveld alleen de door jullie voorbereide mosselen in schelp kopen en niet zo als vooreerst mosselen in 2 kilo verpakking die je zelf op eigen... Lees meer
Klacht van pauljanssen op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH MOBIEL belooft € 5,- bij registratie.Het lukt echter niet om bij AH Mobiel te registreren omdat het online-formulier op www.ahmobiel.nl/naw de opmerking weergeeft : Postcode stemt niet overeen met huisnummer. Dit is onzin want het klopt wel. Lees meer
Klacht van inkopen op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere keer als ik in de winkel aan de lijnbaan te Rotterdam komt vliegen de duiven daar naar binnen in mijn idee is dit niet hygienisch. Als je dit aan het personeel doorgeeft dan krijg je steevast het antwoord... Lees meer
Klacht van ahartog op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het filiaal-Petrus Canisiuslaan te Eindhoven- waar mijn moeder ( 84 jaar oud) altijd haar boodschappen doet is het haar regelmatig overkomen dat zij versproducten aanschaft die ver over de houdbaarheidsdatum zijn. Ik ( de dochter) ben enige malen met... Lees meer
Klacht van Maardoom op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1,5 literfles Spa Rood uit het assortiment, prijs € 0,57 = € 0,38 per liter. Enkel nog 1 liter flessen verkrijgbaar voor € 0,50 per liter. Dit is een verkapte prijsverhoging van ruim 31%, belachelijk nietwaar? Lees meer
Klacht van Bestolen door de Albert Heijn op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 24 mei 2011 bezocht ik de Albert Heijn gevestigd in winkelcentum Emiclaer te Amersfoort, dagelijks haalde ik een paar broodjes voor de lunch. Bij de kassa aangekomen word ik geholpen door een vrouwelijk caissière, ik betaal met mijn pin-pas.... Lees meer
Klacht van irenestout op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht betreft Albert Heijn, Vrijmark 108 te Almere. Bij de bonussen worden heel veel kaarten niet opgehangen. Hier komen veel oudere mensen die de bonussen niet bijhouden en vaak met 1 artikel weg gaan ipv met bv 2 (bij 2 voor... Lees meer
Klacht van shineshine op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH!, Ik lees op jullie site over maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dat komt op mij wat hypocriet over ! De verzamel acties van jullie wat is de werkelijke intentie daarvan? Ik zie dat er weer een hele hoop plastic e.d. de... Lees meer
Klacht van koetjing op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis extra mini's bij boodschappen. Dacht dat mini's altijd gratis zijn! Lees meer
Klacht van biologisch op 22 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op vrijdag 20-04-2012 2 pakken van AH biologische tomatencremesoep gekocht, ik kreeg gasten en heb de soep geserveerd.Na een paar happen kregen de gasten en wijzelf plastic in ons mond wat erg vies was! Voor mij was dit... Lees meer