pauljanssen op 23 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij de registratie voor AH Mobiel, waarbij het online-formulier een foutmelding geeft over de postcode en het huisnummer. De klant stelt dat de ingevoerde gegevens correct zijn en vindt de foutmelding onterecht.
AH MOBIEL belooft € 5,- bij registratie.Het lukt echter niet om bij AH Mobiel te registreren omdat het online-formulier op www.ahmobiel.nl/naw de opmerking weergeeft : Postcode stemt niet overeen met huisnummer.
Dit is onzin want het klopt wel.
Dat het wel lukt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
