Klacht: ik wil echt terugblikken

m. hendrikse op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 mei 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de korte duur van de actie voor terugblikken, waarvoor hij spaarkaarten had verzameld. Hij heeft extra boodschappen gedaan om de benodigde kaarten te verkrijgen en vindt de gang van zaken niet in lijn met de standaarden van Albert Heijn. De klant verzoekt om zijn terugblikken of om deze op te halen in het filiaal in Bergen, Noord-Holland.

Mijn Klacht:

Ik heb netjes spaarkaarten gespaard voor de terugblikken, maar de actie was absurd kort. Wel xtra boodschappen gedaan om de spaarkaarten te halen natuurlijk. Ik heb veel respecty voor en houd van business , maar deze gang van zaken gaat echt net iets te ver en is beneden de stand van albert heijn.
Graag ontvang ik mijn terugblikken of haal ze op bijhet filiaal in bergen , noordholland

Gewenste Oplossing:

ik wil 3 terugblikken voor 3.75 euro

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer