Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van richard330 op 12 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop een taart voor moederdag voor me moeder blijkt overdatum te zijn maar zonder bon geen geld terug Mogen ze wel eerst eens een bonnetje geven na het afrekenen Lees meer
Klacht van lindavanlaar op 12 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen donderdag 10-05-2012 Kipfilet en nog wat andere produkten bij de ah gekocht. In de avond bereid om de volgende dag op brood te eten. Zelfs heb ik het gesneden en tijdens het eten van het broodje... Lees meer
Klacht van Sonja60 op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik als volwassene vind het leuk om de mini's te sparen en zo ook de overige spaaracties. Maar ik word er zo mismoedig van! Telkens weer op, en weer mijn collectie niet compleet. Nu word ik zoet gehouden met... Lees meer
Klacht van wally333 op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is mij verteld dat de actie een gratis mini bij besteding van 15 euro tot 13 mei loopt. Ook in de verschillende advertenties staat dat er tot 13 mei 2012 mini's bij besteding van 15 euro worden uitgegeven. Ik heb... Lees meer
Klacht van flippers op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op vrijdag 11 mei om plm 11.30 uur kocht ik twee kadobonnen bij AH in Enkhuizen. Elke bon van 10,00 euro per stuk. Dit was 20,00 euro. Ik zei tegen de mederwerkster dat het een kado is. Als antwoord kreeg ik... Lees meer
Klacht van VVH op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte here/ mevrouw, Ik begrijp dat het noodzakelijk is om aan iedereen een identiteitsbewijs te vragen voor het meegeven van alcohol. Echter was ik bij de Albert Heijn op de nachtegaalstraat in Utrecht toen ik zoals verwacht mijn identiteitsbewijs moest laten... Lees meer
Klacht van willie1950 op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat ik het heel jammer vind dat de bewaarblikken in geen een ah meer te krijgen zijn,terwijl de actie nog loopt,je moet toch vaak veel kopen om aan je spaar bonnen te kunnen komen, misschien toch handiger als er in het... Lees meer
Klacht van pothoven op 11 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een potje ragout gekocht van ah eigenmerk en er zat een hele vieze dikke worm in..... Heb hier fotos van gemaakt voor het geval dat en het potje afgegeven aan ah in arnhem. Kreeg me geld terug en dat... Lees meer
Klacht van sabiraalkis op 10 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag meneer / mevrouw, Ik heb toch een klacht over het leveren van de mini's. De actie is erg leuk alleen erg op kosten jagend en buiten dat ben ik vandaag speciaal naar ah gegaan omdaar me boodschappen te doen om mijn... Lees meer
Klacht van cc.cp op 10 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben in rotterdam bij 5 albert heijns in de afgelopen drie weken geweest en geen enkel heeft nog de 1,5 liter Spa Blauw. Alleen wel de duurdere 1 liter Lees meer