Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jlk op 10 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn pc huisnummer combo schijnt niet te kloppen... Ik dacht toch dat ik mijn eigen gegevens beter wist dan de AH... Anyway, hierdoor loop ik 5euro extra beltegoed mis. Lees meer
Klacht van antonius45 op 10 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
opnieuw ben ik zwaar teleurgesteld in een actie van u was het eerst de disney figuren welke niet compleet werden nu zijn het de mini's.Een maal per week gaan wij naar Hulst om boodschappen te doen,ondanks dat de aktie nu nog loopt... Lees meer
Klacht van Claudi op 08 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In me potje zwarte olijven zonder pit zit dus wel een pit in me olijf die ik aan het eten was!! Vind dit niet kunnen had erin kunnen stikken of me tand had kunnen breken! Lees meer
Klacht van fluitekruid op 08 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op de nieuwe verpakkingen van de stoommaaltijden is de tijd voor bereiding onmogelijk te lezen. Vroeger stond deze duidelijk op de bovenkant (tenzij er een sticker overheen werd geplakt) Nu moet ik een bril en een vergrootglas gebruiken om uit alle... Lees meer
Klacht van yamie89 op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van mijn spinazie a la crème ontdekte ik harde stukjes in mijn mond. Kan gebeuren, ik legde dit stukje naast mijn bord en ging verder eten. Na een volgende hap had ik een behoorlijk groot hard stuk... Lees meer
Klacht van sculpture op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik dien hierbij een klacht in over het feit dat de bewaarblikken waarvoor ik speciaal heb gespaard niet meer te krijgen zijn en dit lang voordat de aktie afgelopen is! Ik denk dat het belangrijk is om betrouwbaar te zijn... Lees meer
Klacht van Ad.v.Gestel op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 5 mei de wekelijkse boodschappen gedaan bij AH aan de Limburglaan te Eindhoven betaald en verwacht om mini's te krijgen Dit was niet mogelijk omdat de mini's op waren. Op maandag 7 mei wat boodschappen gedaan bij AH aan de... Lees meer
Klacht van Ann-v-b op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De mini's zijn nu al op in de winkels, wij zijn er nu al 8 misgelopen. Lees meer
Klacht van westdijk op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ten eerste kom met mijn boodschappen in Burgh Haamstede en sorry geen Mini's, dus vis weer achter het net. En dan ben ik bij Gall en Gall in dezelfde plaats Mevr. zegt u krijgt geen airmiles op de heineken alleen... Lees meer
Klacht van tvum op 07 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals zo velen ben ik verbijsterd over de onbeschikbaarheid van de actie nostalgische bewaarblikken 125 jaar AH. Nog voordat de actie over was zijn deze overal uitverkocht. Dat is nog tot daar aan toe maar ze worden niet eens meer aangevuld. Dat... Lees meer