Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Broccoli op 21 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bovenvermelde ovenschotel zat deze keer geen stukjes malse kip, wel broccoli en puree. Wij kopen deze schotel regelmatig voor aan boord bij de AH in Oude Tonge. Is men de kip per ongeluk vergeten? Lees meer
Klacht van adfin5309 op 21 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verschillende produkten zijn vaak niet aanwezig. bv koffiemelk is gewoon weken niet leverbaar. Verder is verschillende keren voor gekomen dat de bonus produkt niet aanwezig is. Het maakt niet uit of je donderdag tussen 11.00/12.00 uur komt of avonds.ook op vrijdag is... Lees meer
Klacht van Oudendijk op 21 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger me al heel lang aan het personeel bij Albert Heijn. Als ik met de pinpas betaal bijvoorbeeld, wordt er geen dankjewel gezegd na de transactie, ook niet als ik duidelijk alsjeblieft heb gezegd. En dan kun je nog... Lees meer
Klacht van troela10 op 20 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al de zoveelste keer eten verpest door niet-eetrijpe avocado die wel eetrijp zou moeten zijn! Lees meer
Klacht van Regina01 op 20 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde het scan apparaat met bonus kaart scannen maar dat ging niet en moest naar de betreffende balie hiervoor Daar zei men mij dat ik mijn voorgaande boodschappen niet betaald had ik ben daar over toch boos dat dit kan gebeuren ,na... Lees meer
Klacht van emilio642 op 20 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de AH XL in Almere worden alle Centrum vitamines aangeprezen met 25% kortings bordjes, standaardprijs 16,95, nu 12,95 euro. Omdat ik nieuwe nodig had, heb ik deze gekocht. 10 minuten later in de AH Parkwijk blijkt dat deze potjes,... Lees meer
Klacht van Vromans op 20 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel vervelend als je opgroeiende kinderen hebt die iedere week weer uitkijken naar hoever ze nu weer zijn met hun verzameling muppet handpoppen, disney figuren of mini's. Erg teleurstellend als "halverwege" de aktie alles ineens op blijkt te zijn!!! We... Lees meer
Klacht van Krista V op 20 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen ek shirts aanwezig bij de kratten heineken, wel nog tussen alle kratten 1 flyer gevonden echter zonder shirt! Echter de zaterdag voor de aanbieding aan erg véél voorraad mét shirts, beetje vreemd toch dat ze zomaar allemaal weg zijn......... Lees meer
Klacht van boller op 19 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik twee kratten heineken gekocht bij een Albert Heijn in Schiedam. Helaas zaten hier geen Ek shirts bij. Lees meer
Klacht van sjakkie-63 op 18 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik heb afgelopen 6 kratten bier gekocht bij AH in Alblasserdam. Ik heb echter geen enkel Oranjeshirt ontvangen. Er lagen nergens geen shirts en ook bij de kassa geen enkele reactie. Probeer inmiddels ook contact te krijgen met Heineken, maar... Lees meer