Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
41 stemmen
41
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Assortiment wijziging

Klacht van 130155 op 24 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop al jaren bij AH. Daarbij hoort het kopen van een serie vaste producten. Een kwalitatief hoogwaardig product is het champain stokbrood dat ik al jaren koop bij AH. Om een voor mij onbegrijpelijke reden is het stokbrood landelijk uit... Lees meer

lekkende ijsblokzakjes

Klacht van larona op 24 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij gebruiken al jaren regelmatig de ijsblokzakjes van A.H.maar het laatste jaar zit er in ieder doosje zeker wel de helft waar gaatjes in zitten. Ook de sluiting lekt dus doe ik er een knoop in waardoor je de bovenste rij... Lees meer

vals beschudigd van diefstal

Klacht van conzuela27 op 23 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte heer mevrouw, Op 28 maart 2012 werd mijn dochter in bijzijnt van mij vals beschuldigd van diefstal. Mijn dochter zit er heel erg mee dat ze vals is beschuldigd van diefstal en wilt helemaal geen boodschappen doen meer in de alberthein... Lees meer

aspartaan

Klacht van hc op 23 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Is het u bekend dat aspartaan kankerverwekkend is en nu tref ik dit aan in uw limonadesiroop. Beseft u wel dat ook kleine kinderen dit drinken, denk aan uw eigen kinderen en haal a.u.b. dit uit uw assortiment en zo... Lees meer

appel & Framboos

Klacht van Errol op 23 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De produchten in Academisch Mediche Centrum zijn met 200 % duurder geworden, hierbij word ik geneigd geen produchten meer te kopen bij jullie, want ik kocht deze producht voor 90 euro cent en nu ano kost het zelfde product 1,75... Lees meer

Ek Shirts

Klacht van Vrachtbemiddeling Engelhard op 23 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo koop ik vorige week 15 kratten heijneken bier ik denk lekker 7 Ek Shirts maar nee in eerste instatie niks zeggen en dan vraag je er naar als je betaald hebt zeggen ze die zijn er niet meer . Waar... Lees meer

slechte snitzels

Klacht van tdisco op 22 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 22 mei 2012, bij AH Groenlo, 2 zigeuner snitzels gekocht. Bij het nuttigen van het vlees leek het wel of het een vegetarisch snitzel was, ik had de indruk dat het geperst vlees was. het was ook een perfect vorm, niet... Lees meer

feyenoord voetbal

Klacht van esoj1961 op 22 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In maart 2012 gespaard voor feyenoord voetbal bij AH Xl in Vlissingen, waren op , moest toen volle kaart achterlaten bij service balie en zou gebeld worden als er weer nieuwe voorraad was! Tot heden nog niets gehoord. Ik vind... Lees meer