Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dandiablo op 09 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist 1 ham/kaas crossaintje gekocht.. Wil ik het zakje opmaken en zie ik op de prijssticker staan € 1.58, 2 stuks.. Kijk ik op het bonnetje en jawel hoor.. 2 stuks voor € 1,58,-! Dat is makkelijk geld verdienen.. 1 halen,... Lees meer
Klacht van bourgondische op 08 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren weer boodschappen gedaan bij AH, ik vind het zo heerlijk dat ik daar alleen maar op de tekentjes melkvrij en glutenvrij kan letten en niet de hele tijd het hele etiket meer moet lezen. Dacht ik dus... Gisteren helemaal... Lees meer
Klacht van Martpepper op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zak is opgeblazen en staat op kloppen dit kan niet goed zijn. De zak is gelijk na aankoop in de koelkast gelegd en heeft geen verlopen datum Lees meer
Klacht van gast12345 op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een half uur geleden bezocht in de Albert Heijn in Lochem. Bij de kaas/vleesafdeling stond een jongedame met lang blond haar (helaas heb ik haar naam niet gevraagd). Voor mij was een meneer die een stuk kaas kocht. De jongedame... Lees meer
Klacht van paffie op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
HET VERBAASD MIJ DAT EEN RECENT NIEUWE WINKEL EEN GEWOON ART. ZOALS HONIG VERMICELLI EN TEVENS OOK DE SENSEO PADS NIET TE KRIJGEN ZIJN TERWIJL VERDEROP HOOGVLIET HET KEURIG VOOR ELKAAR HEEFT EN HET VEEL DRUKKER HEEFT GEEN GOEDE BEURT DUS EN... Lees meer
Klacht van margriet cats op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De gehaktballetjes in het soeppakket zijn taai (karton) gemalen kraakbeen door het vlees? Lees meer
Klacht van hike op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ver(4 dagen) voor de gegeven houdbaarheidsdatum was de sla bedorven dwz bij opening van de zak steeg stank op en veel blaadjes waren zwart en duidelijk bedorven. Meerdere keren voorgekomen. Heb gisteren 6.8.'12 weer zo'n zakje gekocht met houdbaarheidsdatum 11.8.'12 en... Lees meer
Klacht van noedeltje op 07 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voor kort heb ik altijd tot grote tevredenheid muesli eurosh gebruikt. Prima. Nu kwam ik tot de ontdekking dat de inhoud wel erg veranderd is. Minimaal 3 producten waren eruitgehaald of heel sterk verminderd en dat vind ik een... Lees meer
Klacht van alima51 op 06 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn spijt heb ik gemerkt dat het lijnzaadbrood uit het assortiment is gehaald. Erg jammer, want dit was veruit het lekkerste brood. Ook steeds gemerkt dat dit brood goed verkocht werd. Het is het enige volkorenbrood dat niet smaakt... Lees meer
Klacht van viezespullen op 06 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 8 pakken gehakt afgegeven die bijna in staat van ontbinding verkeerden. Maar liefst 5 dagen over datum. Zaterdag sterk beschimmelde kaas in de schappen gevonden. Zo vind ik dagelijks spullen die niet meer verkoopbaar zijn. Ik heb dan ook besloten... Lees meer