Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eifeltoren op 06 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag 5 augustus had ik een feestje te vieren, aangezien ik goed ervaringen heb met Turks Breekbrood, had ik koud buffet gemaakt met dit brood. Op vrijdag was het niet te krijgen, maar op zaterdag was er vollop te krijgen. Vol... Lees meer
Klacht van maartenwolf@upcmail op 06 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik maakte de pot abrikozen confiture open en toen zat er een oorworm in. nogal onsmakelijk. Lees meer
Klacht van AnMaria op 05 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder heeft bij jullie op donderdag 2 augustus de zaak bezocht voor haar boodschappen het was rond 16:30 uur. Toen zij net liep te winkelen met haar rollator is zij door medewerkers omver gereden. Dit kwam omdat zij met... Lees meer
Klacht van moonjumper op 05 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijd geleden was de ribbelchips van AH heerlijk en at ik ze met smaak op. De laatste tijd zitten er steeds vaker zakken tussen die ronduit smerig smaken. Soms hebben we toevallig een zak die wel weer heel lekker is. Ze... Lees meer
Klacht van prevo-plate op 05 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd hebben wij helaas moeten constateren dat AH veel producten met een zeer korte houdbaarheid heeft, zonder daarvoor te waarschuwen. Helaas hebben we al een aantal keren ervaren dat producten (droogworst, kaas, tapenade en vla als voorbeeld)voor het... Lees meer
Klacht van W. v.d. Linde op 05 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een dode vlieg in de huiswijn van AH, die ik vandaag (040812) gekocht had. Lees meer
Klacht van reneguich op 05 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren klant bij AH Brabantplein Breda. Ik heb de volgende klachten : De groeten zijn niet altijd vers, vooral de broccoli en de snijbonen.De groeten van de EMTÉ in de Hoge Vucht zijn over het algemeen veel verser. Aanbiedingen... Lees meer
Klacht van Oscar18mei2010 op 04 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren(vrijdagmiddag)was ik in AH Castricum.Toen ik net binnen was sloten plotseling de rolluiken.(Een mevrouw kreeg bijna een luik op haar hoofd.)Er werd helemaal niets verteld of omgeroepen wat er aan de hand was ...een overval ..een storing...Als de mensen verteld... Lees meer
Klacht van y.papadopoulos op 04 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de gesneden kipfilet met bieslook zit een gevaarlijk botje,precies op tijd ontdekt. Lees meer
Klacht van pieter arnold op 03 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb diverse klachten gekregen van klanten dat er geen vermicelli meer te verkrijgen is zowel van AH als Honig. Zij gaven ook te kennen dat dit zo is in andere supermarkten. geen Honig vermicelli. Graag hier uw antwoord, zodat ik deze klant... Lees meer