Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerie boeijen op 13 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 31-03-2009 ben ik met pre-pensioen gegaan, na ca. 40 jaren dienstverband. Begin vorig jaar 2011 heb ik een schrijven ontvangen inzake het serioren-uitstapje waarin werd medegedeeld dat i.v.m. het 125-jarige bestaan van Ahold het uitstapje een jaar werd uitgesteld. Inmiddels... Lees meer
Klacht van Fam. Mikkers op 12 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de Jokeractie wordt bij ons geen bonusboekje meer bezorgd, dus kunnen wij niet beschikken over jokers. Lees meer
Klacht van priscilla1401 op 12 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag (12 aug 2012) boodschappen gedaan bij de Albert Heijn op de Postjesweg te Amsterdam. Dit is met pin betaald. Hierna ben ik naar het park gegaan en bij terugkomst van het park besloot ik nogmaals boodschappen... Lees meer
Klacht van Marry burgering op 12 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gaan regelmatig met treinkaartjes van ah op stap ,geen enkel prbleem . Gewoon alles goed lezen ! Lees meer
Klacht van marsha74 op 12 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had vanavond een kar vol boodschappen en kwam bij de kassa erachter dat ik alleen mijn airmilespas bij me had en mijn bonuspas niet. aangezien ik nogal wat bonusaanbiedingen had vroeg ik netjes of de kassière een kaart kon... Lees meer
Klacht van ankie jansen op 11 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb ambi pur gekocht ,de actie was binnen 6 weken je geld terug op je bankrekening .. Nu naar 2maanden nog geen geld op mijn bankrekening gestord. Wat wat moet ik hier aan te doen ? Lees meer
Klacht van halfvolle op 11 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren de AH gepasteuriseerde verse halfvolle melk. De laatste weken vinden wij deze melk niet meer lekker, wij proeven melk met en smaakje / bijsmaak , het lijkt wel een plastic-smaak. Lees meer
Klacht van winkelkar op 10 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heden middag vrijdag 10 aug liep ik met mijn moeder in ah xl met een lidl kar vol met ah boodschappen kwam beveiliger met een wijzend vinger dat wij niet met een lidl kar in ah mochten lopen waarop ik... Lees meer
Klacht van justin30 op 09 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik sta bij albertheijn te kijken bij het vlees en zie varkenshaas liggen per stuk kosten tussen de 4 en de 6 euro iets verder ligt ook varkenshaas tenminste dat zegt albertheijn kosten voor 2 3 stuks 4,5 euro maar... Lees meer
Klacht van gekeleek op 09 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 4 weken zijn de liter pakken melk pro-actif niet te krijgen in filiaal Leek (Gr.). Bij navraag werd mij medegedeeld dat het door heel Nederland niet leverbaar is aan A.H. Echter, vorige week deed ik boodschappen bij A.H. in Apledoorn... Lees meer