Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KarinT op 06 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontdekte tijdens het eten dat er een gehele groene rups in mijn sla zat. Mijn eetlust was hierdoor bedorven en ik heb mijn eten weg kunnen gooien. Lees meer
Klacht van joost geven op 06 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb gebruik gemaakt van jullie aanbieding van de kipfilet want in jullie folder zetten jullie grootse kortingen groots inslaan dit heb ik gedaan . kom ik bij de kassa om af te rekenen komt de manager mijn vertellen dat... Lees meer
Klacht van hoogy op 06 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al lang jullie eigen peperkoek maar een tijdje geleden was hij er een poosje niet. Er is me toen verteld dat er een ander leverancier?? voor kwam. Sinds die tijd heb ik er 2 gekocht en wat zijn... Lees meer
Klacht van ans 1948 op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag op 3 september 2012.is de reclame begonnen tot en met woensdag 5 september,van de kipfilet die deze keer een echte reclame was.je komt in de winkel als vaste klant [en ook een boel ander vaste ]er is geen kipfilet... Lees meer
Klacht van Sonja1975 op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag 5-9-2012 een doos euroshopper cornetto's gekocht, maar de ijsjes die we pakten die zijn slecht gevuld. Lijkt erop alsof de ijsmachine bijna leeg was. Er zitten 8 ijsjes in 1 doos en de eerste 2 waren hetzelfde... Lees meer
Klacht van BSnoo op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na de verbouwing is het oppervlak van de supermarkt vergroot, echter het assortiment is kleiner geworden en de schappen zijn ook vaak leeg. Speciaal bonus aanbiedingen zijn regelmatig niet aanwezig, zeker als je na 5 uur 's middags komt. Ook... Lees meer
Klacht van IrmaPost op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben op maandag en woensdag naar Albert Heijn geweest voor brood en kipfilet in de aanbieding. Aangezien ik elke werkdag gewoon moet werken en na half 4 pas kan boodschappen doen moest een dame mij vertellen dat het brood... Lees meer
Klacht van Mikedewaard op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het altijd gebruiken van een niet nader te noemen vaatwastablet merk hebben we gekozen om een keer albert heijn huismerk vaatwastabletten te kopen. Nadat de vaatwasser klaar was troffen we het vaatwasblokje plakkend en vies tegen de bodem van... Lees meer
Klacht van harrievk op 04 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben heel erg gesteld op dit kleine zoutvaatje! Waarom? Omdat dit het enige vaatje is wat superfijn zout bevat en daarbij komt ook nog: het is klein, handig en sluit goed af, en staat ook nog eens leuk op... Lees meer
Klacht van FM van Unnik op 04 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het niet correct dat jullie in de bonus folder vanaf 3 september melden dat alle HAK conserven 300-400 gram te combineren zijn. Jullie melden hierin dat de 2e pot in de bonus gratis is. Blijkt bij de kassa... Lees meer