Klacht: Aanbiedingen

IrmaPost op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 september 2012

Een klant van Albert Heijn heeft zich beklaagd over het feit dat de aanbiedingen voor brood en kipfilet op maandag en woensdag snel uitverkocht waren. Ondanks dat de klant vaste bezoeker is, kon hij vanwege zijn werktijden pas na half vier boodschappen doen en vond hij het teleurstellend dat hij twee keer voor niets naar de winkel was gereden.

Mijn Klacht:

ik ben op maandag en woensdag naar Albert Heijn geweest voor brood en kipfilet in de aanbieding. Aangezien ik elke werkdag gewoon moet werken en na half 4 pas kan boodschappen doen moest een dame mij vertellen dat het brood en de kipfilet smorgens al was uitverkocht en dat ze maar heel weinig van deze producten binnen krijgen. Ik ben dus 2x voor niets naar de winkel gereden. ik ben dan ook wel vaste klant bij deze supermarkt en vind het vervelend dat ik dus niet van deze aanbieding gebruik kan en mag maken.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor de aanbiedingen die ze mij niet konden verkopen. Zodat ik voor de aanbiedingsprijs alsnog deze artikelen kan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer