Klacht: Vaatwastablet lost niet op

Mikedewaard op 05 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 september 2012

Na de overstap naar de huismerk vaatwastabletten van Albert Heijn, ondervond de klager dat het tablet niet oploste tijdens het afwassen. Dit resulteerde in een vuile vaat, met resten van het vaatwasblok op de schone borden, wat leidde tot een tweede wasbeurt zonder verbetering.

Mijn Klacht:

Na het altijd gebruiken van een niet nader te noemen vaatwastablet merk hebben we gekozen om een keer albert heijn huismerk vaatwastabletten te kopen.

Nadat de vaatwasser klaar was troffen we het vaatwasblokje plakkend en vies tegen de bodem van de vaatwasser aan. De vaat was bijna vuiler dan deze was voor het afgewassen was: er zat aan bijna alles stukjes vaatwasblok geplakt. Hierom heb ik de vaatwasser nog een keer aangezet, en een complete ronde laten draaien, maar dit maakte geen verschil.

Gewenste Oplossing:

Het is een voordeelverpakking en ik ben niet van plan nog 59 blokjes te gaan gebruiken dus graag zou ik deze retour doen en of mijn geld terug of een vervangende verpakking vaatwasblokjes van een ander merk willen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer