Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ed49 op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang heb ik met genoegen de rode Australische Huiswijn van Albert Hein gedronken. Sinds een aantal weken is die behoorlijk slecht. De wijn is wrang en zuur van smaak geworden, bijna niet meer met genoegen te drinken. Lees meer
Klacht van alleppey op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een worm in de kabeljauw die wij gisteren bij AH in Heiloo in Het Loo gekocht hebben. Lees meer
Klacht van dokter op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe komt het dat het ene koffie padje heerlijk van smaak is en het andere watrig is en totaal geen smaak heeft uit het zelfde pak zo heb ik al heel wat kopjes koffie weggegooid wat toch niet de bedoeling... Lees meer
Klacht van J de Reus op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het kopen van treinkaartjes van de ns via Ah moet je die activeren via www.ah.nl/ns, alleen heel erg jammer dat de aktie geldig is t/m zondag 11 november en je die ook t/m die datum kan moet kunnen activeren... Lees meer
Klacht van HEJAN op 10 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat de letters en cijfers, op de stoommaaltijden van de bereidingstijd plus wattage magnetron plus verder hele beschrijving op wikkel onderkant veel te klein zijn. Het lijkt wel of er zoveel mogelijk tekst op moet en daarvoor... Lees meer
Klacht van meisjesmama29 op 10 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voorheen kon ik op alle brood- en banketproducten van de versafdeling van Albert Heijn uitgebreide allergie-informatie vinden. Nu is het etiket aangepast en staat er helemaal niets meer op, behalve welk product het betreft en tot wanneer het houdbaar is.... Lees meer
Klacht van rvermaas op 10 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken hebben wij het gevoel, dat de weekend bollen, nogal droog/oud proeven en aanvoelen . Lees meer
Klacht van patrickvanderburgh op 09 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij deden volgens het recept de kwak taart maken maar we hebben twee keer het geprobeert maar hij bleef inzakken. Alle producten samen kosten 8,66 Lees meer
Klacht van Saartje0601 op 09 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig kopen wij de koriander bij de AH. De Koriander was tot voor kort redelijk van smaak. De laatste 2 keer echter was er geen smaak aan de koriander te bekennen. Zeer teleurstellend voor koriander liefhebbers die dit kruid onmisbaar... Lees meer
Klacht van C van Rhijn op 08 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er wordt verschrikkelijk nonchalant met je boodschappen op de band omgegaan, eieren en fruit en andere breekbare dingen, ik vraag altijd of ze zelf ook boodschappen doen en het dan fijn vinden dat er zo met je spullen wordt gesmeten. Ik... Lees meer