Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ik wil graag alleen een email-reactie op 13 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er worden kassa's ingericht waar verboden is met contant geld te betalen. Ik vind dit zeer onklantvriedenlijk. De redenen zouden zijn: overvallen te voorkomen. (ik kom al 40 jaar bij deze AH, nog nooit iets van gehoord!) ook zou het... Lees meer
Klacht van RoeBon op 13 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Ik heb een verpakking AH puur en eerlijk biologische jonge kaas 50+ plakken gekocht. Eigenlijk klopt de mededeling op de verpakking wel voor wat betreft het plakken: de plakken zijn niet los van elkaar te krijgen omdat ze plakken. En... Lees meer
Klacht van koffie b op 12 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week ging Koffie halen . zag ik tot mijn blijdschap dat de Ah koffieblik met een pond koffie eruit ging . Dus de prijs was 2.25 in plaat van 4.23. KOm ik vandaag weer in de Ah is de... Lees meer
Klacht van martin.te.riet op 12 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 1 coupon gekocht voor 16 euro om deze te kunnen verzilveren via internet. Coupon was geldig t/m afgelopen zondag 11 november. Ik wilde de coupon op zondagmorgen 11 november omsteeks 07.45 uur verzilveren. En wat denk je..... site www.ah.nl/ns... Lees meer
Klacht van riekieleon op 12 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
oud, volgens mij ver over de datum Lees meer
Klacht van yamcox op 12 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de XL AH in Roermond ,Schaarbroeker weg zijn geen Amstel halve liters verkrijgbaar,ze zeggen dat ze die niet in assortiment hebben,dit kan toch niet. Lees meer
Klacht van Jodikiekens op 12 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het afscheuren van de rol pedaalemmerzakken, groen, 20 liter , plakken de handvatten aan elkaar en scheuren ze kapot Lees meer
Klacht van Doornenroosje op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik voel me door A.H. behoorlijk bij de neus genomen. Vorige week stond er in de reclamefolder een aanbieding van 3 blikjes tonijn. Ik had al een paar keer er naar gezocht, maar kon ze niet vinden. De baliebediende is... Lees meer
Klacht van Doornenroosje op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik voel me door A.H. behoorlijk bij de neus genomen. Vorige week stond er in de reclamefolder een aanbieding van 3 blikjes tonijn. Ik had al een paar keer er naar gezocht, maar kon ze niet vinden. De baliebediende is... Lees meer
Klacht van Mirjam Pomp op 11 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 treinkaartjes gekocht voor 16 euro per stuk. geldig t/m zondag 11 november. Ik wil nu mijn kaartjes verzilveren en de site www.ah.nl/ns is niet ebschikbaar en kan de kaartjes niet verzilveren. Lees meer