Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zwitserland1 op 08 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al ruim twee maanden niet meer in het assortiment van Vianen en Nieuwegein. Is dit product uit de handel. Reeds meerdere keren gevraagd, opgeschreven, zal erover bellen enz. enz Lees meer
Klacht van Miessie78 op 07 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond waren wij andijvie aan het eten en ik beet op iets heel hards! Ik viste toen letterlijk een schroefje uit mijn mond!! De rest van het eten hebben wij weggegooid!! Lees meer
Klacht van Cohiba op 07 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Mijn dagelijkse boodschappen doe ik bij AH op de IJburglaan in Amsterdam. Ik kom hier al sinds de opening. Wat mij erg opvalt en een onaangename gevoel geeft is dat bij binnenkomst de entree vaak vies is.... Lees meer
Klacht van Rozijntje op 07 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdagavond 1 november 2012 kocht ik bij de AH in winkelcentrum Paddepoel (Groningen) een zakje AH cashewnoten. Toen ik, thuis aangekomen, de noten wilde eten, vond ik stukjes plastic in de verpakking. Eigenlijk sliertjes plastic. Hoe is dit mogelijk(!) Lees meer
Klacht van Lientje30 op 07 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week 3 pakjes john player special sigaretten gekocht en 2 pakjes ervan bevatte sigaretten die heel erg slecht geproduceerd waren. Bij het eruit halen van de sigaret breekt de filter af en de shag die erin zit... Lees meer
Klacht van Saartje44 op 06 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zelf en mijn vriend zijn zo verschrikkelijk ziek geworden van de gesneden kipblokjes van de ah. (ah thuismerk houdbaar tot 11 November) We hadden beide voedselvergiftiging en duurt nu ondertussen een etmaal en zijn beide nog niet boven man. Lees meer
Klacht van squ@drone op 06 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gehachte Heer, Mevrouw, Vandaag, 05 november 2012, rond een uur of 17:00-17:15 stond ik bij een van de kassa's van de Albert Heijn, filiaal van van LimburgStirumplein 44 en, nadat ik mijn boodschap al had betaald, werd ik... Lees meer
Klacht van sandrake op 06 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor de sinterklaas van mijn nichtje een leuk winkel wagentje gekocht van de ah in het handvat lijkt echter plaats te zijn voor twee batterijen en er is een speakertje te zien alleen het handvat is hol en... Lees meer
Klacht van noor van reijen op 05 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik dacht dat er een nevel uit de spuit zou komen maar het is een harde straal, kan ik net zo goed een fles gebruiken. jammer. ik snap de rood omlijnde vragen beneden niet. wat bedoelt u met snelheid, welke snelheid,... Lees meer
Klacht van kortleve op 05 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben goede klant van a.h.,heb echter een klacht of eigenlijk meer een opmerking over de bolletjes die u verkoopt. Waarom wordt er nooit rekening gehouden met mensen met een handicap zoals ik? ik heb spasme in mijn lichaam dus ook handen,woon... Lees meer