Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benjamin45 op 12 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hebben sins kort vaatwasser tableten van de het huis merk van ah euroshopper maar nu blijkt dat er roest op ons bestek zit en er zit ook roest op het rekje in de vaatwasser waar je de borden in... Lees meer
Klacht van Julia78 op 11 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 11 mei 2013 had ik voor de tweede keer de AH bezocht voor het inwisselen van een embalage bon ad €4,25 van ingeleverde flessen eind 2012. Ik had het bonnetje in mijn portomonee en vergat het in te leveren.... Lees meer
Klacht van Veuger op 10 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week was de AH pizza's in de aanbieding o.a. De pizza Goudse kaaa met ui met mozzarella en Italiaanse tomatensaus Mijn klacht is er zat geen mozzarella op in totaal tien klein stukjes Goudse kaas in het midden heel veeeeeeel... Lees meer
Klacht van Maralief op 09 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kijk al een een hele tijd overal naar cacao truffels met echte slagroom, meestal zit er een chocolade vulling in dus ik was echt verheugt om ze nu bij AH te zien liggen eergisteren. Vandaag wou ik mezelf verwennen en... Lees meer
Klacht van pimlico op 09 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sedert enkele maanden heeft Albert Heijn ,Amsterdam aan het Buikslotermeerplein produkten van de fa. LUFO uit de schappen verwijderd. Het gaat om bakkeljauw en zoutvlees.Navraag bij het plaatselijke management werd beantwoord: deze producten hebben wij uit de schappen verwijderd omdat... Lees meer
Klacht van abcd43 op 06 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 3 Mei heb ik boodschappen gehaald, de Activia was 4 dagen over tijd en de Optimel 1dag. Daar mijn boodschappen kar afgeladen is is het voor mij geen doen om al mijn boodschappen na te kijken of de datum... Lees meer
Klacht van Irenemonique op 04 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben als echte kookliefhebber nogal eens op zoek naar nieuwe recepten op internet. Ik denk dus kijk eens op de AH website, lekker makkelijk, want de benodigde artikelen kun je gelijk op een boodschappenbriefje laten zetten. Ik dus een... Lees meer
Klacht van NickNederlof op 03 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goeienavond met nick ik heb nu al een paar keer mee gemaakt dat ik de shag bus open hebben gemaakt en dat het dan al droog is. Lees meer
Klacht van minekeb op 01 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag de Total 0% Griekse yoghurt van FAGE terug in het assortiment. Alle andere yoghurt is minder lekker, ik heb de plaatsvervangers geprobeerd maar ze zijn niet lekker. Lees meer
Klacht van Hpeet op 01 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door gebrek aan tijd Konings Tompoucen gekocht bij AH((aanschaf data:29-4-2013). Met een krokante korst bladerdeeg(staat op de verpakking) van de Konings Tompoucen,jammer waren NIET krokant zoals op de verpakking staat, ze waren slap en de vulling volgens mijn gasten NIET romig.... Lees meer