Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

klacht service/ kwaliteit algemeen

Klacht van jokebrouwer007 op 30 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds Albert Heijn dit filiaal weer heeft overgenomen, service en kwaliteit erg acheruit gegaan, lege schappen, producten over datum, weinig personeel, veel wisselingen personeel, onvoldoende gekwalificeerd personeel vergeleken met vroeger. Erg jammer, hoor dezelfde klachten van veel klanten in dorp,en Albert Heijn heeft veel... Lees meer

thuis zorg dienst

Klacht van edwin troch op 29 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Thuiszorg laten komen helft van artikelen er niet by en geen berichtje gehad niks 4 dagen van te voren besteld echt ramp omdat morgen alle winkels dicht zyn en visite kryg heele slechte service en bestel elke week he Lees meer

Wuppies

Klacht van aheldorado op 28 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kreeg bij 177.00 1 wuppie. De klant voor mij 16.75 ook 1 wuppie. Wij gaan namelijk 1 keer in de week naar AH omdat wij daar 26 km voor moeten rijden. RESULTAAT VIJF VERDRIETIGE KINDEREN Lees meer

mevr

Klacht van j roelandt op 28 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

geachte heer/mevr ik wou even een klacht doorgeven ik heb voor een paar weken terug rwee bussen shag gekocht om zelf sigaretten te maken maar het was alleen maar kruim kon geen normale sigaret maken en als ik het aan wou... Lees meer

Aanbieding

Klacht van AH55 op 27 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ben heel de week voor de groene asperges op sjouw geweest. Maar nergens waren ze er. Wat een aanbieding. Dat kan ik ook . Ik vind dat erg slecht van AH. Ben benieuwd of dat de volgende week weer is?... Lees meer

Koffie

Klacht van jeffenanja op 27 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij gebruiken al jaren Perla Regular koffiepads en de laatste tijd is de koffie erg slap , Wij dachten eerst dat het aan het senseoapparaat lag maar dat is niet zo het ligt echt aan de pads. Lees meer

Klacht!!!!!!!!

Klacht van Irma vreeke op 26 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht. Ik ging vandaag boodschappen doen bij A H. Dat doe ik iedere Vrijdag met plezier, maar vandaag ben ik zooo boos geworden dat ik overweeg om naar een andere supermarkt te gaan. Huilen de kinderen aan de kassa,... Lees meer