Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gertrud op 17 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend heb ik boodschappen gedaan bij de Albert Heijn in Meppel. Het bonbedrag was 180 euro. Het parkeerterrein is van de AH en als je je parkeerkaartje door een apparaat haalt betaal je 50% van de parkeerkosten. Nadat ik het... Lees meer
Klacht van Vermeende winkeldief op 15 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag (15 mei 2013) met mijn moeder om 16.30 uur even een paar boodschapjes gedaan bij de Albert Heijn aan de lijnbaan 133 in Rotterdam. Na het afrekenen waren we bezig om onze boodschappen weer in de winkelwagen in te... Lees meer
Klacht van petra 1976 op 15 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na het mengen met de juiste afmeting van maatbekertje water bijgevoegd gemixt tot kruimels en toen gaan kneden maar alles plakte vast leek wel kleefpasta zelfs na even handen nat maken kreeg toen een beetje een bal gemaakt maar plakte... Lees meer
Klacht van maplaat op 14 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De postelein smaakt niet zoals het hoort,heeft alleen een grondsmaak.Op de verpakking staat frisse en pittige postelein. Lees meer
Klacht van berend19 op 14 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga op maandag 13 mei alcohol vrij bier halen bij Albert Heijn op de Bongerd in Doetinchem samen met mijn zus, de caissière vraagt om een legitimatiebewijs, prima ik laat deze zien. Maar ook mijn zus moest het laten... Lees meer
Klacht van ha.achterhof op 14 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 11 mei 2013 was ik op het einde van de dag bij AH in de boogaard om een krat amstel te kopen want deze was in de aanbieding voor €6,45 zolang de voorraad strekt. Op maandag 13 mei 2013... Lees meer
Klacht van dorienvanmullem op 13 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In diverse pakjes trof ik sigaretten aan met bijna geen tabak. Na twee of drie trekjes was mijn sigaret op. Ze zijn al zo duur, zo voel ik me erg bedrogen. Ik had de pakjes niet in één keer gekocht, dus het... Lees meer
Klacht van adrichem op 13 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze kinderen zijn zelden ziek, maar hebben al meerdere malen deze avond gespuugd (een en al vet). Zelf voelen wij ons ook niet helemaal lekker. Dat wij ons vaker niet lekker voelen na het eten van de hamburgers van ah... Lees meer
Klacht van VaanJan op 12 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het Albert Heijn filiaal van de Merodestraat in Hengelo (O)kwam ik er pas bij het afrekenen achter dat de kassa waar ik mijn boodschappen had gedaan niet in het bezit was van koopzegels. De cassiere had in haar kassa... Lees meer
Klacht van Marliespoos op 12 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 11 mei heb ik een zak kropslamix (voordeelverpakking) van Smeding uit St.Annaparochie gekocht bij de Albert Heijn in Dieren. Bij het klaarmaken van de sla die nog houdbaar is tot en met 15-05-2013, trof ik daar een groot stuk uitgekauwde... Lees meer