Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.683 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

brood

Klacht van hoffmanneke op 21 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Plastic snaar in brood, aangemeld bij winkel, bedrijfsleiding vroeg om naam tel.nr. , ben geregeld bij winkel geweest, zou dus terug gebeld worden. Bijzonder klant onvriendelijk,eerste melding is inmiddels zeker 6 weken geleden Lees meer

AH, Vlietlaan, Rotterdam

Klacht van Hannie Platen op 20 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al een paar weken is er geen koolzuurhoudend bronwater eigen merk in de schappen op de Vlietlaan in Rotterdam.Plat water genoeg, hele stellingen vol, maar dat zit nu juist ook bij iedereen in de kraan thuis, dus dat ga ik... Lees meer

suiker wafel

Klacht van angelique1991 op 20 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik was gisteren(19-05-2013) bij de Ah To Go op station Amersfoort en mijn broer kocht voor mij een suiker wafel en een flesje Cherry cola toen ik terug was op het perron at ik wat van de suiker wafel en die... Lees meer

Klacht over ah luiers

Klacht van Mama86 op 19 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb vorige week een pak midi luiers (maat 3) eigen merk gekocht. Deze zijn van 4-9 kilo. Mijn dochter weegt 7 kilo. Normaal gesproken gebruik ik altijd eigen merk luiers van de kruidvat en hierover ben ik erg tevreden.... Lees meer

Voor hoeveel personen?

Klacht van ReggyMolly op 19 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Snijbonen en broccoli zijn zodanig voorverpakt, dat de klant haast niet zelf kan bepalen welke hoeveelheid hij wil kopen. De met barcode voorverpakte producten in kwestie zijn naar mijn smaak niet bestemd voor een alleenstaande of twee personen, maar voor... Lees meer

123... 109911001101...126812691270