Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cornelisboon op 31 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Breukelen, dinsdag 28 mei 2013; 11:30 Rapportage handelend, omtrent confrontatie met uw bedrijfsleider Refererend aan mijn melding gericht aan Albert Heijn [email protected] dd 16-1-2013 Onderwerp, klacht bedorven mosselen, daarnaast verhouding met uw leidinggevenden Uw RE: dd 19 januari 2013: 11:39 Met mbt de manager zal... Lees meer
Klacht van Thea 1 op 29 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd maak ik het telkens mee dat er in de voordeelverpakking van 48 pads Dark Roast, onderin een aantal (variërent van 4-7 stuks) kapotte pads liggen. Op deze manier is je voordeel "ver te zoeken". Bij het eerste... Lees meer
Klacht van Ikbengeendief op 29 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Die man liep naar me toe en te beschuldigen dat ik iets heb gestolen. Maar het is dat ik naar een andere supermarkt ben geweest met een tas van albert heijn en ben iets vergeten. Toen ben ik bij albert heijn naar... Lees meer
Klacht van Michel Mabelis op 29 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal gesproken sla ik deze in grote getalen in maar er onder tussen 5 weg geknikkerd te hebben ben ik eens gaan kijken op internet en ik ben niet de enige. Inderdaad ook datum 23 juni. Het snotterige spul is... Lees meer
Klacht van Priet123 op 29 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke week hebben wij op vrijdag onze 'pizza avond' en heel vaak eet ik met veel plezier een hawai pizza van Albert Heijn. Niet duur (normaal nog geen twee euro) en toch lekker. Ik wilde een paar weken geleden weer... Lees meer
Klacht van salade12 op 29 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond tot mijn afgunst een lange gekrulde haar in mijn maaltijdsalade wat mijn eetlust heeft bederft en waardoor ik de salade weg heb moeten gooien. Ik klaag echt nooit, maar ik vind dat dit wel gemeld moet worden. Lees meer
Klacht van ellavandermaas op 28 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had kleine stukjes varkensvlees gekocht, gebraden in klein beetje olie, en dat werd een bruisende massa. Rook ook nog eens niet fris. Ik heb het door een zeef gegooid en nomaals aangebraden, toch bleef het bruisen, wel minder. Hoe kan... Lees meer
Klacht van borro.k op 28 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
laats geleden heeft mijn vrouw spinazie gekocht en deze vandaag bereid en tot onze spijt was deze niet te eten. ik kan mij dan ook niet voorstellen dat deze niet door ah zelf is gecontroleerd want hij was echt vies van... Lees meer
Klacht van Dwayne03 op 28 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had wat kleine spulletjes nodig, en had daarvoor een eigen mandje meegenomen. Toen ik afgerekend had, begon een of andere rare man ( waarschijnlijk de baas van de winkel( breda -valkeniersplein) mij te commanderen over het feit dat ik... Lees meer
Klacht van Yusta op 25 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
veldsla en rondeworteltjes zit zoveel water op dat het al half bedorven is Lees meer