Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FHaddouti op 03 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb samen met een vriendin en neefje een blikje euroshopper energiedrank gekocht bij de Albert Heijn 1152. Daarna hadden wij vervolgens het blikje opgedronken. Na ongeveer halfuur had me vriendin erge hoofdpijn en was misselijk. Me neefje heeft de... Lees meer
Klacht van Verkoopster op 03 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag zou ik uitleg willen hebben over de aanbieding producten,ik ben zelf werkzaam met veel plezier al 35jaar , op de kaas deli afd ,,bij het filiaal op de loper 1575. Maar het valt me nu wel op dat de... Lees meer
Klacht van toetje5 op 03 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vanille roomtoetjes van Zaanse Hoeve met de datum 23.06.13 op het foliedeksel gedrukt, zijn niet zoals gewoonlijk normaal van dikte, maar zeer waterig. Alle 5 toetjes zijn in de vuilnisbak verdwenen. Bij eerder aangekochte toetjes was dit ook al, maar... Lees meer
Klacht van slechtezaak88 op 02 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het fruit, meloenen en sinaasappels, is verrot en beschimmeld. Ik pakte een meloen en ging met m'n vinger dwars door de schil. Er loopt iemand van de groente-afdeling, maar die heeft het te druk met andere dingen. Ook de gesneden... Lees meer
Klacht van aimanhamada op 02 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in 2011 gewerkt bij Albertheijn van Amsterdam wibaut. Het probleem is dat ik allang niet meer bij Albertheijn werk, maar vorige week kreeg ik een brief van de belasting dat ik geld terug hoor te krijgen. registratiecode werkt niet. registratiecode: ZVNG44193722 email:[email protected] adres:... Lees meer
Klacht van A. Vermeulen op 02 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kalfsschnitzels die we in Hilverenbeek kochten waren zeer taai en zeker niet lekken en niet te eten zelfs, en dat voor de prijs van 5.54 euro voor 232 gr. En gewone varkensschnitzel is goedkoper en lekkerder. Het eten was deze Zondag verpest.Ze waren... Lees meer
Klacht van Giromaat op 02 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De milieu vriendelijke verpakkingszakjes voor de klant zijn niet meer verkrijgbaar!!! Bijzonder jammer, want de kaas is nu vacuüm verpakt, maar die trek je los en is kapot. Personeel weet geen reden(????) die zou ik dus graag willen weten.bezuinigingsmaatregel??? Hoe moet ik... Lees meer
Klacht van Claessens62 op 01 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als mijn echtgenote de boodschappen afrekent vraagt de cassiëre naar de ID van mijn 16 jarige dochter. Mijn dochter was alleen bij mijn echtgenote aanwezig en had niets gekocht, ook geen drank. Waar bemoeit die cassiëre zich dan mee ?... Lees meer
Klacht van cornelisboon op 31 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Breukelen, dinsdag 28 mei 2013; 11:30 Rapportage handelend, omtrent confrontatie met uw bedrijfsleider Refererend aan mijn melding gericht aan Albert Heijn [email protected] dd 16-1-2013 Onderwerp, klacht bedorven mosselen, daarnaast verhouding met uw leidinggevenden Uw RE: dd 19 januari 2013: 11:39 Met mbt de manager zal... Lees meer
Klacht van cornelisboon op 31 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Breukelen, dinsdag 28 mei 2013; 11:30 Rapportage handelend, omtrent confrontatie met uw bedrijfsleider Refererend aan mijn melding gericht aan Albert Heijn [email protected] dd 16-1-2013 Onderwerp, klacht bedorven mosselen, daarnaast verhouding met uw leidinggevenden Uw RE: dd 19 januari 2013: 11:39 Met mbt de manager zal... Lees meer