Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M. Aardenbrug op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben ontevreden over de verdeling van de bonus aanbiedingen. Ik ben jammerlijk in de gelegenheid om maar een keer per week mijn boodschappen te doen en kan dan niet optimaal gebruik maken van de aanbiedingen. Helemaal omdat ik sinds... Lees meer
Klacht van ahklacht op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een foto album aangemaakt bij de fotoservice van Albert Heijn. Na het voldoen van de betaling kreeg ik te horen dat de bestelling mislukt was, dus ik probeerde het opnieuw. Dit mislukte echter weer. Toen ik op mijn... Lees meer
Klacht van Woepie 19 op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor ongeveer 4a6maanden geleden dat was een aanbieding van de greenkoekenpannen bij AH 2 gekocht maat 24 en 28.Deze koekenpannen.bevallen niet omdat ze aanzetten en dan moeilijk schoon te maken ik moet ze in de week zetten.Ik... Lees meer
Klacht van Sara58 op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik lees hier en daar oude klachten over lekkende ijsblokzakjes van AH, en daar heb ik ook wel enige ervaring mee. AH lijkt ze nu vervangen te hebben door steviger, blauwe. Ook de verpakking (Er staat echt 'AH' op) is... Lees meer
Klacht van Kortjakje op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De prijs ad 4 euro die AH vraagt voor biologische appels (ca 1 kg !) is ronduit een woekerprijs. Omdat de plastic zak waar de appels in zijn verpakt ondoorzichtig is, kun je ook niet eens zien wat je koopt,... Lees meer
Klacht van msms op 23 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week at ik mager rundergehakt van AH.Toen ik kauwde, verging ik ineens van de pijn aan mijn kies, omdat ik op 'iets hards' beet. (in de gehakt?). Nadat ik van de pijn was bijgekomen en het stukje ontleedde, zag... Lees meer
Klacht van ziplou op 22 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik reis iedere dag van station Wierden naar station Deventer met de 'sprinter', oudste versie. Helaas is dit de oudste trein die er maar te vinden is, ook is er nu steeds een vervangende trein, nl. die oude gele treinen,... Lees meer
Klacht van van Haaren op 21 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een lange zoektocht naar het ideale brood, zijn wij sinds jaren verknocht aan het meergranenbrood wit van Albert Heijn. Wij zijn dan ook zeer teleurgesteld dat nu juist dit brood het veld moest ruimen om plaats te maken voor...,... Lees meer
Klacht van angelique1 op 21 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Dhr en of mw . Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van ah . Echter woon in duitsland gonau epe , dichbij Enschede , Dit weekend kreeg ik de folder van de ah in de bus in duitsland ,... Lees meer
Klacht van Essenb op 20 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toast lijken ver over de datum. Lees meer