Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jacomijntej op 20 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ah kattenkorrels ineens andere die lang zo fijn niet zijn (de schep en schoon) grijs de kleur is al eng eerst was het licht en fris. En de tartaar daar komt toch zo vaak een hele sterke smaak en reuk vanaf ik... Lees meer
Klacht van Mastorm op 20 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Man overleden en zit met de kratten van ah die je nergens kan inleveren . Lees meer
Klacht van anucksunamun op 20 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing zat er in mijn kersentaart een stukje glas.Helaas heb ik de pot niet meer en kan ik dus geen nummers e.d. doorgeven. Ik ben nog ouderwets en zeef mijn bloem altijd dus daar kan het niet hebben... Lees meer
Klacht van stroopwafels zijn da bom op 19 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen dinsdag ben ik met drie vrienden naar Zaandam geweest. Traditiegetrouw halen we dan bij de AH een zakje stroopwafels van het euroshopper/nu basic merk. Ik geloof 0,77 euro per pakje. Er staat op dat er 12 in zitten. Nadat... Lees meer
Klacht van Annemariekokok op 18 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben op vakantie in Nl koop vis file maar weet niet als het een vis is met schubben !!ik vraag aan de kassierster als het terug gebracht mag worden indien t niet het gewenste product is !ze antwoord ja... Lees meer
Klacht van jpdew80 op 18 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik merkt en ondervind steeds vaker dat er bij de ah niet veel om de klant wordt gegeven zolang ze maar betalen. Vaak _producten over de datum, geen kortingsstickers erop. Vandaag zondag waren veel dagverse brood producten zoals muffins en... Lees meer
Klacht van Victoria17 op 14 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon in Bunschoten, waar 2 vestigingen van AH zijn. Voor diepvries aardappelpuree ging ik naar Soest, omdat AH Bunschoten dit niet in het assortiment heeft. Nu is het er in Soest ook niet meer terwijl het daar goed verkocht. Al met al... Lees meer
Klacht van Ankie Kuipers op 14 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na jaren van dit brood te hebben genoten is het ineens uit het assortiment verdwenen. Het was goed verkocht brood omdat het snel op was! Het brood wat jullie ervoor in de plaats hebben gedaan is niet vergelijkbaar! Heel jammer!... Lees meer
Klacht van T. M. U. op 13 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op vrijdag 7-9 2013 was ik in het Albert Heijn filiaal Bisonspoor 1078 te Maarssenbroek. daar ik altijd zelf scan ben ik wel gewend aan de reguliere controle die t.z.t. plaatsvind. mijn betaal automaat knipperde en stopte er mee, ik dacht eerst... Lees meer
Klacht van joke en willem hulzink op 12 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanavond rond 6 uur ging ik en mijn man boodschappen doen bij de alberheijn in hoensbroek toen er een vrouw met haar hondje naar binnen liep om dat ze hem niet buiten wilde laten staan zei niemand er wat... Lees meer