Klacht: Botjes in rundergehakt!

msms op 23 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant heeft herhaaldelijk botjes aangetroffen in het mager rundergehakt van Albert Heijn, wat heeft geleid tot pijn aan zijn kies. Dit is niet de eerste keer dat hij deze ervaring heeft, en hij meldt dat ook een familielid soortgelijke problemen heeft ondervonden. De klant heeft besloten geen rundergehakt meer van Albert Heijn te kopen vanwege deze incidenten.

Mijn Klacht:

Vorige week at ik mager rundergehakt van AH.Toen ik kauwde, verging ik ineens van de pijn aan mijn kies, omdat ik op ‘iets hards’ beet. (in de gehakt?). Nadat ik van de pijn was bijgekomen en het stukje ontleedde, zag ik dat het een klein stukje bot was. Dit is echter al de tweede keer dat ik dit meemaak met rundergehakt van Albert Heijn. Nu hoorde ik van mijn zus dat dit bij haar man tijdens het eten van AH rundergehakt ook al meer dan eens is overkomen. Ik neem geen gehakt meer van AH! Heb nog steeds last van die kies, hij is erg gevoelig gebleven!

Gewenste Oplossing:

Geen rundergehakt svp. De oplossing laat ik aan AH over. Maar ik wil voorkomen dat er straks tandartskosten ontstaan door alleen het eten van een gehaktbal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer