Klacht: blauwe ijsblokzakjes kunnen niet gesloten worden.

Sara58 op 24 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 september 2013

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de nieuwe blauwe ijsblokzakjes, die volgens hem niet goed sluiten. Ondanks dat de zakjes steviger lijken, ontbreekt de dwarssnede die het mogelijk maakte om ze dicht te knopen, waardoor ze nu lekken en minder functioneel zijn dan de vorige versie.

Mijn Klacht:

Ik lees hier en daar oude klachten over lekkende ijsblokzakjes van AH, en daar heb ik ook wel enige ervaring mee. AH lijkt ze nu vervangen te hebben door steviger, blauwe. Ook de verpakking (Er staat echt ‘AH’ op) is anders. Mooi, steviger zakjes, maar je kan ze nu helemaal niet meer sluiten. De mogelijkheid om er een knoop in te leggen is verdwenen doordat er geen dwarssnede in zit. Wellicht is de bedoeling dat ze zonder knoop ook sluiten, maar ik heb helaas proefondervindelijk vastgesteld dat dat ook niet werkt. Ze lekken dus nu alsnog, en erger dan eerder in mijn geval.

Gewenste Oplossing:

Voortaan ijsblokzakjes leveren die niet lekken, niet aan de onderkant, en ook niet aan de bovenkant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer