Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rochatulip op 24 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn teleurstelling moet ik wederom vasstellen dat in de schappen zoveel produkten liggen die over de datum zijn. Vandaag was het de druppel die mij aanspoorde om dit eens aanhangig te maken. Het probleem wordt niet opgelost maar gewoon verschoven. Als... Lees meer
Klacht van Schoenen39 op 24 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al geruime tijd het stevig meergranenbrood van ah. Met veel plezier. Het was zo'n beetje het lekkerste brood wat wij ooit gegeten hebben. Maar helaas is er sinds een paar weken iets in de samenstelling veranderd waardoor het brood... Lees meer
Klacht van Herbie53 op 24 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hèb al eens eerder klacht ingediend over de pars, deze geven te. Vaak geen goede koffiebranders zijn de kopjes gewoon slap hoefdier kan is een raadsel, de koffie als de pad goed is is heerlijk maar als er van de... Lees meer
Klacht van gerarda55 op 24 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb altijd koopzegels gekregen bij aankoop van shag bij de balie, en nu plotseling van de ene dag op de andere dag mogen ze geen koopzegels meer verstrekken. Kreeg zaterdagmiddag te horen, dat ze van de nieuwe baas dat... Lees meer
Klacht van Knm op 23 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag zaterdag 22 november 2013, Half wittebrood twee keer betaald/aangeslagen. Moest ik er weer achteraan, hier baal ik ontzettend van (was maar € 0,69) Dit is binnen twee weken al voor de tweede keer ( toen was het € 1,08).... Lees meer
Klacht van jorren 1964 op 23 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen week kocht mijn dochter een paar bakken vleessalade in Zutphen bij uw hoofdfiliaal. Omdat er minder van werd gegeten dan mijn dochter dacht gaf ze een bak aan mij mee. Toen ik er donderdag mee begon te eten bleek... Lees meer
Klacht van g.vanhoek op 22 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van week 47 , 18 t/m 24 november 2013 , staat een AH mobiel + Alcatel OT10.10 aanbieding voor € 9,95. Ik ben maandagmorgen 18.11.2013 naar een AH vestiging gegaan om dat artikel te kopen. Jammer, er... Lees meer
Klacht van misssesam op 22 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
chocolade kruidnoten smaken naar koffie. dit is niet chill. dit kan niet door de beugel, ook niet door me slokdarm, het is niet te vrete. verder ondervind ik ook emotionele schade, aangezien mijn herinneringen aan de geweldige chocolade... Lees meer
Klacht van shaatje op 22 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een hele doos met Chantilly ijsjes classic gekocht. Toen ik ze aan het uitdelen was bleek er in 1 ijsje 2 horentjes te zitten. Als je het horentje uitpakt blijft er niks van dit ijsje over. Lees meer
Klacht van ingeremy67 op 22 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon zijn verjaardag hij wilde ah chips trakteren op school en zo gezegt zo gedaan ik geef hem twee zakken met 15 zakjes chips komt hij thuis zegt hij dat in de grogrote zak twee lege zakjes zaten dus... Lees meer