Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen
40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

mobil

Klacht van charles50 op 20 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

bij twee ah geweest voor mobil geen van twee hebben deze zowel in biddinghuizen als in dronten ah doet, veel beloven maar weinig geven doet een gek in vreugde leven Lees meer

BOODSCHAPPEN

Klacht van bloemtje op 19 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

TIJGERBROOD GEKOCHT IN APARTE MAND OVENVERS €1,89 TIJGERBROOD IN NORMAAL VAK €0,89 DAGVERS WAT IS HET VERSCHIL ROZEN VAN DE BONUSKAART AANBIEDING GEKOCHT IN DRIE DAGEN IN DE KLIKO ANDERE ROZEN STAAN 2 WEKEN GEHAKT GEKOCHT IN DE RECLAME IS VETTER DAN NORMAAL. VRAAGT... Lees meer

Cassiere

Klacht van Mad23 op 18 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik was net bij de Ah gevestigd aan Arkendonk Oosterhout. Ik wilde even snel een zakje chips halen. Maar werd als stront behandeld aan de kassa! De cassiere noemde niet eens het bedrag op wat ik moest betalen, en vervolgens... Lees meer

Appeltaart

Klacht van Hedera 10 op 18 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop vaker de appeltaart van Albert Heijn en vind hem iedere keer heerlijk. Afgelopen week was de appeltaart in de bonus en heb ik hem weer gekocht evenals een vriendin. Vandaag spraken we elkaar en zij vroeg hoe ik... Lees meer

reclame mobiel

Klacht van peektiggel49 op 18 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Woon in Velserbroek.Wilde voor Sinterklaas een mobieltje kopen voor mijn kleinzoon.Ben alle A.H.winkels in de buurt van Haarlem afgereden(omdat er maar 1 winkel per telefoon bereikbaar was)voor dat mobieltje, nergens was hij te krijgen,of hij was uitverkocht. De meeste winkels... Lees meer

yoghurt

Klacht van jannievliet1957 op 18 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik heb magere yoghurt met aardbeien gekocht 1 liter met datum 20-11 gisteren maakte ik het pak om maar de yoghurt smaakte naar prik het prikte heel erg ik het het toch op gegeten of het kwaad kan weet ik... Lees meer

koffiepads

Klacht van joly52 op 18 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het weekend 2 pakken koffiepads gekocht, Zondag koffie ermee gezet, sorry maar er kwam water met een lichtbruin kleurtje uit totaal geen smaak naar koffie.ik mag toch verwachten dat er een lekker pittig kopje koffie uitkomt. Daarna koffie gezet met nog... Lees meer

Vleeswaren

Klacht van RamcClarie op 17 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) De nieuwe vleeswaren van AH zijn veel te zout. Het nu zogenaamde mild gezouten runderrookvlees is nog zouter dan het oorspronkelijke gewoon gezouten rookvlees. Ook de Limburgse cervelaat is te zout en de gekookte achterham.... Lees meer