nadpeters op 29 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn in Brunssum ervaart een onaangename situatie met een kassamedewerker. De medewerker vroeg de klant om een nieuwe bonuskaart en adviseerde om de oude van de sleutelbos te verwijderen, wat de klant als kinderachtig en ongepast ervoer. De klant voelde zich niet serieus genomen en was teleurgesteld over de benadering.
Kassa vrouw vraagt of ik nieuwe bonuskaart heb, nee , ze gaat deze halen en zegt dat ik de oude van mijn sleutelbos moet verwijderen ik zeg nee , nou dan kreeg ik de bonuskaart de volgende keer voelde me net een kind van 3
ontslag medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
