Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van emmastraat op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot 2x toe nieuwe kaart moeten aktiveren omdat de bonuskaart na 2 weken al niet meeer werkt. Wanproduct. Slechte imago voor uw bedrijf Lees meer
Klacht van Muldonk op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb zojuist een verse!! Pizza gegeten, volgens bakinstructie's in de oven gebakken. Vulling van niets, was zelfs niet te proeven, erg droge randen,4 stukjes gedroogde tomaat er op!! Ga met de droge rand terug!! De slechtste pizza ooit. Diepvries zijn beter gevuld... Lees meer
Klacht van Sirikh op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is al dinsdag! Ik koop 2 pakken pistolets, want die zijn in de aanbieding volgens een bord die ervoor staat. Helaas pindakaas. Geen korting op de bon. Bij de infobalie zegt een bitse mevrouw direct dat alleen de Kaiserbroodjes... Lees meer
Klacht van pannehuis op 09 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is geen klacht maar een suggestie. De pannenkoekenactie vinden wij iedere keer weer fantastisch en heel erg lekker. Maar waarom staat de Pannenkoekenbakker uit Oostkapelle erbij terwijl deze in de winter gesloten is en de actie loopt tot 31 januari... Lees meer
Klacht van Flaco op 09 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De euroshopper crackers komen uit Engeland zoals te lezen op het etiket. Een goede kwaliteit cracker en nauwelijks te vergelijken met het nieuwe vervangende product dat dunner is en geen prettige samenstelling heeft.Zelfs de smaak is niet lekker( hoe kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koffie is niet te drinken koop altijd extra dark van Perla maar de laatste was zeer slap Dus echt geen lekkere pittige kop zoalsk gewend ben van Perla Mijn gasten vroegen al, wat voor koffie is dit wel Dan schaam ik me wel... Lees meer
Klacht van kerstinzoetermeer op 08 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eergister een AH kerstboom aangeschaft, nu al extreem veel naalden uitval.. Lees meer
Klacht van ASnijder op 08 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een jaar woon ik bij de Albert Heijn aan de Ferdinand Bolstraat in Amsterdam om de hoek, een logische keuze om deze dan ook deze AH te bezoeken voor de dagelijkse boodschappen. Echter, als er een andere supermarkt dichterbij had... Lees meer
Klacht van Antoon5556 op 08 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer ontevreden met het zeer onbeschofte personeel van ah benthuizerstraat. Ik heb niets tegen hoofddoeken,maar hier krijg je al snel het gevoel dat je bij ah in Marokko ben.ik vroeg om een potje boerenjongens,het personeel zag op dat moment... Lees meer
Klacht van nick1991 op 07 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag bij de Albert heijn xl in Enschede geweest. Daar wou ik alcohol kopen. Word er gevraagd om mijn legitimatie maar die heb ik in de auto liggen. Vraag ik waarom ze het vraagt terwijl dat alleen mag... Lees meer