Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van borisvandersar op 13 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou graag minder of geen knoflook in de vegetarische produten willen hebben.We hadden de Toscaanse carre.Was vergeven van de knoflook.Er hoeft echt geen knoflook in.Wordt er echt niet smakelijker van.In vlees zit ook geen knoflook. Lees meer
Klacht van Herenmarkt op 13 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 13 december krijg ik een welkomstgeschenk per e-mail. Het geschenk is een kookboek-app. Bij de voorwaarden lees ik dat het aanbod geldig is van 19 oktober tot 9 december. Leuk cadeautje hoor als de inwisseltermijn al verstreken is. Lees meer
Klacht van wijo1972 op 12 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH biedt conference peren aan met op de, van AH logo vooriene, zak 1.5 kg. Tevens een aanbiedingsbord met eveneens 1.5 kg. Zoals al eerder eo internet vermeld met slechts een gewicht van max.1.2 kg. Totaal heb ik 3 zakken... Lees meer
Klacht van fvgool555 op 12 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag actie door Albert heijn. Een bedrijf gebruikt AH als naam voor zeer irritante push berichten op de telefoon Lees meer
Klacht van CedricH op 11 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag kocht ik de olvarit banaan toetjes voor mijn zoontje van 6 maanden. Gisterenavond pakte ik een toetje uit de verpakking de folie was kapot en de inhoud was helemaal beschimmeld. Lees meer
Klacht van poemiebol1 op 11 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Het gebeurt heel vaak (zeker wanneer de oven ehelemaal vol is) dat stokbrood niet gaar ter verkoop wordt aangeboden. Ik heb navraag gedaan bij het personeel. Die vertelden dat ze het met me eens waren maar dat de... Lees meer
Klacht van Bianca72 op 11 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort zit de kleine eigen merk gevulde champignonsoep klein in een nieuwe verpakking. Wat er níet op de verpakking staat is dat ook de inhoud is gewijzigd. Het is werkelijk niet te eten en de champignons zijn bijna niet... Lees meer
Klacht van laurier op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 1-12-2013 is een reclame product niet meer op voorraad uit service oogpunt krijg ik hiervoor een reclamecheque top zou je denken !! Helaas als ik vandaag (10-12-2013) terug ga om het product te halen blijkt dat ik hier maar... Lees meer
Klacht van geri08 op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de yoghurt Griekse stijl van de Zaanse hoeve riekt extreem. Naar een lijm achtige substantie, zodra je de deksel op doet ruik je het gelijk, gelukkig. .... Hij was nog dicht het 'seal stripje' was nog onbeschadigd heb ah klachten... Lees meer
Klacht van wilsee op 10 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een vreemde gewaarding als je het blikje tomaatblokjes van AH openmaakt en er zit zegge en schrijven geen enkel tomaatblokje in grrrrrrr Lees meer