Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mkdemooij op 14 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een tablet standaard met pen bestellen (19,99 eur) is niet te krijgen bij onze AH in Burgh-Haamstede. Ik probeer het via de webwinkel, maar ik hoor dat er in onze straat niet bezorgd wordt. Er is ook geen... Lees meer
Klacht van bertvantrigt op 14 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg nu al een week of twee dagelijks meerdere berichten op de mobiele telefoon. Dit zijn reclame berichten waar wordt gevraagd of ik een AH bon twv €450,- wil winnen. Ik wil deze berichten niet! Ik heb nooit mijn nummer... Lees meer
Klacht van Lonnekej op 14 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laatst kocht ik bij Albert Heijn wienerschnitzels, 2 verpakkingen met 2 schnitzels erin, want het was in de aanbieding. Ik koos voor de wienerschnitzel en niet voor de zigeunerschnitzel omdat de zigeunerschnitzel altijd zo scherp gekruid is. 'S avonds heb... Lees meer
Klacht van sjakko op 13 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er zaten diverse kleine stukjes bot in de rookworst. Dit heb ik bij andere exemplaren van deze soort worst al eerder gehad. Omdat ik houd van lekker kauwen op mijn eten, schrik ik iedere keer weer van deze bot stukjes. Ben bang... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 13 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH in Voorburg (Kon. Julianalaan). Er staat een groot bord: "dekbed van... voor €7,50. De kassa geeft €20,- euro aan en ik zei dat dit niet klopt. De jongen aan de kassa bellen naar de balie, die verwijzen hem door... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonusfolder van 2 t/m 5 jan.2014 adverteert u met de actie 1+ 1 gratis voor de prijs van € 1.09. Ik heb op twee plekken 60 en 20 flessen rivella gekocht, in beide filialen bleek na controle van... Lees meer
Klacht van bruut84 op 12 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
helaas tijdens het nuttigen van mijn bapao een stukje rubber geconstateerd. Ik denk zelf een stukje van een transportband.(werk zelf in de chemische industrie) Lees meer
Klacht van pasmans op 12 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn kind wordt 4 x in de week wakker omdat zijn bed nat is omdat de luier knapt van albert heijn Lees meer
Klacht van Nanny1605 op 11 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs 2 pakken Buitoni Melba Toast met Volkorenmeel gekocht en bij de 1ste was het al oudebakken. Bij het openen van het 2de pakje kwam ik erachter dat hij niet goed geseald is. Dus weer oude toastjes Lees meer
Klacht van Moniquevdboom op 11 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een voordeelzak rucola slamelange gekocht en er zit een extra sticker op met Boordevol rucola nou ik denk dat er anders nog meer rucola in de zak zit als nu ik moet echt de rucola gaan zoeken. Dus de... Lees meer