Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen 40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.686 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

kruimeltjes

Klacht van Rosemarie Maijenburg op 18 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben dol op de AH snack zoutjes krokant. Maar als ik het zakje open blijken alle krokante zoutjes uit kruimels te bestaan en dat komt echt niet doordat ik de zoutjes onder in mijn boodschappentas heb gelegd. Telkens mag... Lees meer

rozijnen

Klacht van tineke @1940 op 17 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

op 24 dec jl kocht ik in uw winkel rozijnen voor de prijs van 1euro en 39 euro cent maar op 27 dec moest ik in eens 1euro 75 eurocent betalen in twee dagen tijd waren zij met... Lees meer

waardeloze dinerkaarsen

Klacht van marjan L. op 17 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Voor de kerst een 5 tal pakken rode dinerkaarsen,12 stuks per pak,lang, 11 branduren gekocht. Deze kaarsen druipen enorm, branden ongelijk op in de kandelaars, hebben er voor gezorgd dat mijn damasten tafellakens vol met rode vlekken zitten vanwege het druipen, Nog... Lees meer

Toilet

Klacht van Elsmeurs op 16 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht is: Doe mijn Boodschappen meestal in de stad van delft. Maar omdat ik teveel boodschappen moest hebben,ben ik naar de m.nijhof gegaan. Ik moest verschrikkelijk nodig naar het toilet,maar dat mocht niet meer vertelde ze mij. Ik zeg moet ik het hier... Lees meer

Pizza excellent

Klacht van Oldenzaal op 14 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Pizza excellent Polo arristo gekocht. In de veronderstelling dat het hier een pizza met kip betrof moest ik constateren dat in de hele pizza slechts mozzarella, kaas en ui zat, maar geen kip. Ik begrijp niet dat deze pizza de naam... Lees meer

123... 104010411042...126812691270