Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dravik op 05 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat de kortingen die in de winkel is aan gegeven vaak niet bij de kassa verwerkt is .Dit is erg irritant want het vertrouwen is nu ver zoek.Dit gaat nu al zeker 8 maanden zo.Wij spreken... Lees meer
Klacht van heer jelle op 05 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
is niet meer te verkrijgen,zonder aankondiging Lees meer
Klacht van Witte Klok op 05 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit keer moet ik mijn onvrede even melden over het laden en lossen van XL AH Osdorpplein ,Amsterdam. Wij wonen aan de achter kant van de laad en los plaats nl Witte Klok 11 dat is aan de over kant... Lees meer
Klacht van jetjesiksma op 05 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij ah tijnjedijk leeuwarden is geen goedkope koffiemelk te koop.vak bijna leeg en geen groot verpakking.en dat gaat al weken zo. Dan denk ik ......waar gaat het over......een artikel dat je elke dagbgebruikt.....pfffff Lees meer
Klacht van kstobbink op 05 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Blijkbaar bezorgt de Albert Hein niet in Leeuwarden. Lees meer
Klacht van Hetty Janssen op 04 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Al jaren genieten wij van de chocoladehagelslag puur, de laatste maanden echter treffen wij in het rode pak soms geen pure hagel aan maar een lichtere en zoetere soort. Ook niet echt melkchocolade. Is het recept veranderd, wellicht... Lees meer
Klacht van Ellennieuw op 04 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via Twitter kan je vragen stellen aan de afdeling klantenservice van AH. Ondanks mijn herhaalde vraag of er bisfenol-A in de coating van conservenblikken van het eigen merk zit, geeft men geen antwoord. Bisfenol-A is een hormoonverstoorder en is ook... Lees meer
Klacht van Ritafrans op 04 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ingrediënten voor de recepten uit de allerhande moeten naar mijn mening in iedere AH te koop zijn, En zo niet dan moet de Allerhande niet daar in de winkel liggen. Ik ga naar AH in Portland in Rhoon, en... Lees meer
Klacht van San43 op 03 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo heb pas spare ribs gekocht bij Albert Heijn uit te vriezer en wij waren het er als gezin unaniem over eens dat ( uiteraard na bereiding volgens de gebruiksaanwijzing) de spare ribs niet te eten zijn. Er zit bijna... Lees meer
Klacht van M van der Linden op 02 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Al vele jaren koop ik van tijd tot tijd een zakje Picolientjes. Vaak zijn ze dan nog warm, omdat ze in de winkel worden afgebakken. Mijn man en ik genieten van de knapperige koeken, met in het midden een lekker... Lees meer