Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JokeBouw op 10 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik kreeg een sms met de tekst:(gratis info) Proficiat, U bent geselecteerd als mogelijke winnaar voor een winkelbon van 750 EURO van Alberth Heijn. SMS nu snel WIN OK naar 2008 Lees meer
Klacht van Smitsap op 10 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij ah goed op de houdbaarheidsdatum datum letten vaak van heel korte duur of zoals mij overkomen reeds verlopen Lees meer
Klacht van josederuijter op 09 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het biologisch brood vermeld geen verpakkingsdatum en geen ingredienten en is vaak droog. de term puur en eerlijk is hier dus onduidelijk Lees meer
Klacht van Darren72 op 09 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen kaas gekocht bij Ah. Na een uurtje wilde ik het opeten, bleek het vol Met schimmel te zitten en pluisjes. Lees meer
Klacht van muffins op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb muffins en partybrood gekocht en de bedoeling was om het thuis in te vriezen. Wat bleek later, dat beide producten bevroren waren geweest en in de winkel inmiddels ontdooid waren.Het is algemeen bekend dat ontdooide producten nooit een... Lees meer
Klacht van Jetty markus op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg via een smsje dat ik 750euro kon winnen. Heb dit direkt weggedrukt omdat ik dit niet vertrouwde. Gelijk daarna kreeg ik weer zo'n zelfde smsje en natuurlijk weer weggedrukt. Wil graag weten of dit inderdaad een actie is van... Lees meer
Klacht van carolla op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De oliebollen van dit jaar waren erg vies, melig en er zat geen smaak aan. We hadden bezoek en hadden oliebollen voor bij de koffie. Maar nam een hap en we vonden ze allemaal erg vies. Afgelopen jaar waren ze... Lees meer
Klacht van marcant8 op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De trio zoutjes zijn vaak niet te verkrijgen bij AH in Den Haag Theo Mannbouwmeesterlaan en als ze er dan zijn dan zijn ze tegenwoordig erg bleek van kleur en niet te eten!!! Lees meer
Klacht van cloewi op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al 3x op verschillende data een peutermaaltijd gekocht en alle 3 waren ze over de datum. De laatste heb ik zelfs vorige week pas gekocht en stond een datum op van 29-10-2011. Erg kwalijk dus vooral voor kleine... Lees meer
Klacht van Hamster op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vlak voor de kerst kocht ik een groenteschotel waarop op de voorkant en in alle kerstfolders van AH stond dat er peultjes, aspergetips, cranberry en broccoli in zou zitten, tezamen 400 gram. Op de achterkant stond in hele kleine lettertjes... Lees meer