Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikkie1967 op 08 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb vandaag een pak ah stracciatella vla gekocht die 7 dagen over de datum was. Dit zag ik pas toen ik al thuis was en niet in staat om terug te gaan Lees meer
Klacht van whruberg op 07 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 6 januari wil ik gebruik maken van de aanbieding van Albert Heijn in de Maxis Megastores te Muiden om Ossenhaas tegen 50% korting te kopen. De kiloprijs op de verpakking is 24,95. Bij afrekening blijkt dat dit al de... Lees meer
Klacht van Antiheijn op 07 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al ruim 20 jaar IEDERE dag fruit, te weten appels, kiwis bananen en sinaasappelen. Nu haal ik af en toe noodgedwongen mijn fruit bij AH maar nu valt mij iedere keer op dat de bananen na een dag... Lees meer
Klacht van klinga op 07 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas behoren wij ook tot de personen die ziek zijn geworden van de kalkoen. We hadden er zoveel zin in met de kerst en dan speciaal hiervoor een kalkoen gekocht en met veel zorg gemaakt. Bij het uitpakken rook hij al... Lees meer
Klacht van wijtman01 op 07 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdagavond rond 6 uur zijn heel veel vakken niet gevuld in de AH van winkelcentrum brouwhorst in helmond. Slecht management. Lees meer
Klacht van tjeu007 op 07 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik krijg een sms van ah met de mogelijkheid van het winnen van 750 euro maar kreeg niks maar koste mijn 78 euro aan sms bedankt ah dit is je reinste bedrog Lees meer
Klacht van hamer753 op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat het niet normaal is dat de kids die driekoningen komen zingen geen snoepje konden krijgen,wordt er gezegt ga maar in de buurt driekoningen zingen maar niet hier in de winkel. nou ik als moeder en veel andre klanten waren hiet... Lees meer
Klacht van mtoetvdh op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een fout geslopen in mijn klacht over de pinautomaten bij AH. Het adres van het betrokken filiaal is NIET Arnold Spoelplein in Den Haag maar Loosduinse Hoofdplein eveneens in Den Haag. Mijn excuses voor de gemaakte fout. Lees meer
Klacht van mvdhtoet op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De betaalautomaten van A.H.aan het Arnoldspoelplein te Den Haag zijn onbetrouwbaar.Zowel met de Chip als met de magneet- strip worden passen bij het pinnen geweigerd.Ook vanmorgen overkwam een aantal klanten en mij dat. Mijn ABNAMROpas is in orde want ik had kort... Lees meer
Klacht van elfrike op 06 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb per sms een bericht ontvangen geselecteerd te zijn voor een winkelbon van 750 euro voor ah. Sms WIN OK naar 2008. Geen afzender en op jullie site staat hier niets over. Lees meer