Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw Kloof op 01 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht 3 energydrankjes bij de Albert Heijn Hammerskjoldhof Kanaleneiland Utrecht. Waarop ik de opmerking van de cassiere kreeg: dat is niet gezond he. En niet 1 maal maar tot 3x toe over. Ik ben 54 en niet gediend van... Lees meer
Klacht van Ed Duchhart op 01 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte m., Ik ben vergeten met Oud en Nieuw een flessenbon in te leveren van 19,50 euro. Nu hoor ik dat het verlopen is? Ik heb daar nooit van gehoord en dit komt mij niet goed uit. In de winkel... Lees meer
Klacht van vennixhjm op 28 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik AH magere yoghurt 1 en 1,5 l, AH vruchten yoghurt. Tot gebruik bewaar ik de pakken op de zijkant in de koelkast. Ze zijn dan niet geopend. Ik heb nu al zeker drie gehad dat de pakken gaan lekken... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verschil over airmiles Lees meer
Klacht van klachtW op 28 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Heijn geldt de regel dat iedereen tot 25 jaar zijn of haar ID moet laten zien bij de aankoop van alcohol. Logisch, aangezien jongeren van 17 er ouder uit kunnen zien. De medewerkers van de Albert Heijn... Lees meer
Klacht van Air Miles op 28 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij besteding van 20 euro kan je 2,50 korting krijgen dmv inleveren Air Miles. Bij navraag bij de Klantenservice, omdat ik de bui al zag hangen, werd geantwoord dat bij besteding van bv 40 euro je 5,00 korting kon krijgen. Niet... Lees meer
Klacht van mevrouwS op 27 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16,00 h ging ik boodschappen bij Albert Heijn Waterlandplein 255 Amsterdam Noord> Ik sta bij het kattenvoer en het begint te stinken. Ik draai me om, staat de onderste en middelste rij van een kast in de fik. 2 kleine... Lees meer
Klacht van Pdevreugd op 27 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een zak rucola sla zit een stuk hout van 5 bij 2 centimeter met een geschilderde blauwe bovenkant Lees meer
Klacht van dalifran op 27 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonusfolder week 9 staat frituurolie van Diamant aangeboden voor €5,70 diverse varianten met een inhoud van 3 liter ( bv Original). Deze aanbieding wilde ik wel hebben, maar... Lees meer
Klacht van R. de Graaf op 27 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Leiderdorp is nieuwe handheldapparatuur in gebruik genomen deze week. Gisteren deed de handheld het zeer gebrekkig, vandaag weigerde de machine mijn airmiles in te wisselen. Na melding kreeg ik te horen dat het ook maar een machine is en... Lees meer