Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sammy Ramekers op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Ik heb zojuist getracht voor mij en voor m'n dochtertje van 4 tee jurkjes te bestellen van Supertrash in de maten S/M en 4/8. Echter kan je pas bestellen vanaf 70 euro. Daar ik maandag op vakantie ga en dat... Lees meer
Klacht van Scheepvaart op 23 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben op 10 februari 2014 verhuisd naar het onderstaande adres en ik ben de enige van de 21 brievenbussen die ook reclamefolders in de bus wil hebben. Vanaf bovengenoemde datum heb ik regelmatig het bonusboekje niet ontvangen. Ik heb... Lees meer
Klacht van I.hagenstein op 23 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt regelmatig voor dat op de kassabon NIET de prijs staat die in de folder wordt aangegeven. Ik kijk altijd de kassabon na,sta eerst bij de kassa in rij dan moet je nog een keer wachten bij de balie om... Lees meer
Klacht van Rieke lantink op 23 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haalde bij ah altijd excelent vloerbrood, ah heeft de brood lijn op de schop genomen en allerlei nieuwe broden geintrodiseerd. Mijn klacht is de nieuwe broodlijn is gewoon een veel kleiner brood de smaak is niet zo lekker,... Lees meer
Klacht van marizela op 23 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb afgelopen zaterdag 18-04- 14 shoarma gegeten met 3 gezinsleden wij zijn hier allemaal erg ziek van geweest wel 4 dagen lang!! overduidelijk een voedselvergiftiging. mogelijk is de shoarma bij jullie te lang uit de koeling geweest of dergelijke,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Tot mijn verbazing wilde ik vrijdag de flensjes in de vorm van de paashaaskopjes kopen en wat lees ik achter op de verpakking de paashaaskopjes zijn gebakken in palmolie!!! Nu het volgende we hebben 4 kleinkinderen en 1van de kleinkinderen heeft... Lees meer
Klacht van Gwapenaar op 22 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop zeer regelmatig avocado's filiaal holy, Vlaardingen. Avocado's worden of niet goed rijp (weinig olie houdend, te vroeg geoogst) of bevatten veel bruine plekken. Regelmatig genoemd, maar geen verandering helaas. Nu heerlijke Avocado's bij de Lidl! Lees meer
Klacht van user-245148 op 20 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd de kalkoen-file( vleeswaren) van Euroshopper.De prijs was altijd 0,79 en nu het assortiment veranderd is naar BASIC kost ditzelfde pakje kalkoen 1,22. Dit is een verhoging van 50%.Dit is een buitengewone hoge prijsverhoging. Lees meer
Klacht van Nicole67 op 20 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben gek op de nieuwe "rond knäckebröd donker sesam" Ik heb al vele pakken verslonden...alleen waar ik enorm van baal is dat er in elk pak een aantal heel zijn maar alle andere zijn gebroken Misschien is het dat , omdat... Lees meer
Klacht van Tomaten35 op 19 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb jarenlang AH witte zoete wijn gekocht was heerlijk zoet, wat er nu in de flessen lijkt wel slootwater er zit geen smaak aan. Dat alleen het etiket veranderd is ok, maar dat de smaak veranderd word begrijp ik niet. Zelfs de... Lees meer