Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KevinB93 op 26 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een aantal dagen geleden AH basic Hotdogs gekocht. Toen ik deze vandaag openmaakte bleek er een laag schimmel op het water te zitten, terwijl deze in een blik verpakt zijn! Niet erg smakelijk en meteen weg kunnen gooien. Lees meer
Klacht van Elvirar op 25 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klachtmelding maken over de Albert Hein die aan het industrieterrein van de Gistbrokade ligt. Helaas weet ik de straat naam niet maar ik ga er vanuit dat u weet welk filiaal ik bedoel. De klacht is... Lees meer
Klacht van Elsa1985 op 25 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe bij bovenstaande supermarkt dagelijks mijn boodschappen en geen dag zonder vloekwoorden aan te horen die door de winkel geroepen worden van medewerker tot medewerker. (van vloekwoorden omtrent seksuele geaardheid tot ernstige ziektes.) filiaalleider Ivo staat hier enkel beschaamd bij... Lees meer
Klacht van sruthi op 25 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dear Albert Heijn, Since I cam to the netherlands I was told to shop at your super market for the best products. But for quite sometime now, I have noticed that the products that are usually on bonus are really bad... Lees meer
Klacht van Anja Roodnat op 25 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog nooit heb ik een allergiese reactie gehad op aardbeien,maar gisteren heb ik Hollandse aardbeien gekocht bij AH Gisterenavond heb ik er een stuk of 8 gewassen en opgegeten,ze waren lekker. na een half uur kreeg ik wat jeuk op mijn buik... Lees meer
Klacht van koningsdag op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
arla melk is 5ct duurder de vomar Lees meer
Klacht van klumpes op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
treetje lager bier is onhandig te vervoeren zonder plastic omhulsel. Lees meer
Klacht van Mevr Boer op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren de party doos van A H 24 stuks (bami Bitterbal kip nugget en frikadel) de prijs was altijd onder de 2,00 euro Maar toen ik hem 2 weken geleden kocht was hij ineens 2,79 prijs verhoging... Lees meer
Klacht van karinveldman op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
lange tijd heb ik mijn favoriete salade marrokaanse kip moeten missen. eindelijk is deze weer terug in de schappen. echter nu met de dressing er al doorheen! normaliter eet ik de dressing niet. de dressing vind ik een onnodige, ongezonde... Lees meer
Klacht van Mevr.T.Rutgers op 24 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De grootste joker is AH die jokers weggeeft voor produkten die niet (op 1 na) vrij te plakken zijn. Toen AH begon met de plak kortingzegels toen mocht de klant nog bepalen waarop zij de jokers plakten nu in de tijd... Lees meer