Klacht: Puinhoop in de winkel

Elvirar op 25 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de Albert Heijn aan de Gistbrokade, waarin hij aangeeft dat de winkel tijdens spitsuren vaak rommelig is door het aanvullen van schappen. Hij merkt op dat er veel karren en kratten in de winkel staan, waardoor het moeilijk is om te navigeren, en dat aanbiedingen vaak obstructies vormen in de gangpaden. De klant verwacht een betere winkelervaring en vergelijkt de situatie met andere supermarkten.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klachtmelding maken over de Albert Hein die aan het industrieterrein van de Gistbrokade ligt. Helaas weet ik de straat naam niet maar ik ga er vanuit dat u weet welk filiaal ik bedoel.
De klacht is dat het mij opvalt dat er de laatste tijd steeds vaker tijdens spitsuren wordt gevuld. Het is dan een grote puinhoop in de winkel je breekt je nek over de karren en kratten. Ik begrijp dat de winkel gevuld moet worden maar moet dit op vrijdag tussen 15.00 uur en 20.00 uur zijn. Daarnaast valt mij op dat er steeds meer opstakels van aanbiedingen midden in het gang pad staat waardoor het met je winkelwagen soms onmogelijk wordt elkaar te passeren. Ik verwacht dat bij AH makkelijk boodschappen kan doen, het lijkt nu de lidel of de Aldi wel. Als ik daar boodschappen doe neem ik dat voor lief omdat ik gemiddeld 20€ goedkoper uit ben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de winkel zoveel mogelijk aan de kant is en de baden weer begaanbaar zijn voor meer dan een winkelwagen zou ik erg tevreden zijn. Zoniet moet ik in overweging nemen om mijn boodschappen voortaan ergens anders te gaan doen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer